Martin Grönhagen

In Rostock schätzen Kundinnen und Kunden an dieser Autowerkstatt vor allem die Erfahrung und das Engagement des Teams um Martin Grönhagen. Häufig wird hervorgehoben, dass bei elektronischen Problemen akribisch nach der Ursache gesucht wird, statt vorschnell teure Bauteile zu tauschen. Diese sorgfältige Fehlerdiagnose wird als zentraler Grund für das entgegengebrachte Vertrauen genannt. Ein weiterer Aspekt, der in mehreren Rückmeldungen auftaucht, ist die schnelle und unkomplizierte Hilfe: Ob eine defekte Batterie oder ein ausgefallener Bremssattel, in dringenden Fällen wurde das Fahrzeug noch am selben Tag repariert.

Kundinnen und Kunden berichten zudem von verständlicher Beratung, freundlicher Kommunikation auch bei häufigen Nachfragen und einem fairen, nachvollziehbaren Preis-Leistungs-Verhältnis. Die Werkstatt wird als ehrlich und zuverlässig beschrieben, was sich in jahrelanger Stammkundschaft widerspiegelt. Auch die Übergabe von Ersatzfahrzeugen und die Abwicklung von Garantiefällen werden positiv erwähnt. Die Mitarbeitenden, namentlich Martin Grönhagen und sein Team, werden für Kompetenz, Hilfsbereitschaft und einen professionellen, zugleich persönlichen Umgang gelobt. Selbst bei hoher Auslastung und schwer zu bekommenden Terminen berichten Kundinnen von kulanten Lösungen für dringende Fälle.

Sehr netter Service, super Arbeit und alles zu einem fairen Preis. Bin seit über 15 Jahren hier und empfehle jeden, der eine Werkstatt sucht, hier hin zu gehen. 5 Sterne Plus.

Absolut top zuverlässig sehr gute Arbeit

Mir wurde schnell und unkompliziert geholfen. Die Werkstatt hat mich davor bewahrt eine hohe Summe auf Anraten eines großen Autohauses auszugeben.

Top Werkstatt, saubere Arbeit und sehr professionell.

Meine Tochter hatte ihre Reifen auf Ebay bestellt und den Reifenservice gleich mit gekauft. Heute war die Montage, und der Termin war von viel Freundlichkeit, viel Verständnis und einem guten Kundenservice geprägt

Wir mussten am nächsten Tag 800km heim fahren und der Bremssattel war hinüber. Morgens Besprechung, dann wurden wir in die Stadt zum Sightseeing geschickt und nachmittags war das Auto repariert! Die Leute hier verstehen ihr Handwerk, nicht nur auslesen, was der Analysecomputer auswirft! Wir sind wirklich dankbar, dass wir so bevorzugt behandelt wurden, eine solche Werkstatt hätten wir gerne hier bei uns!! Gerne würden wir mehr als 5 Sterne vergeben…

Wir haben eine Durchsicht und diverse Fehler am Fahrzeug beheben lassen. Wir wurden super beraten, alle Fehler wurden gefunden und behoben. Eine andere Werkstatt hat das die Fehler nicht beheben können und die lose Motorbefestigung nicht gefunden und als Kleinigkeit abgeschoben. Vielen Dank für den guten Service und immer wieder gerne. Wir fühlen uns beim fahren jetzt wieder sicher 👍🏼