bacs & Kfz-Meisterwerkstatt

Rostock-Lütten Klein ist der Standort der bacs & Kfz-Meisterwerkstatt, über die Kundinnen und Kunden in ihren Rückmeldungen ausführlich berichten. Häufig hervorgehoben wird die Einhaltung getroffener Vereinbarungen: Der zuvor besprochene Leistungsumfang und die erläuterten Details werden eingehalten, ohne dass nachträglich Positionen hinzukommen. In den Schilderungen tauchen anspruchsvolle Reparaturen auf, darunter der Wechsel von Steuerketten, die Beseitigung von Undichtigkeiten am Motor, eine Getriebespülung sowie der Austausch einzelner defekter Bauteile anstelle kostspieliger Komplettlösungen. Schnelle und unkomplizierte Hilfe bei dringlichen Anliegen ist ein weiterer wiederkehrender Punkt, etwa wenn Fahrzeuge kurzfristig angenommen oder kleinere Fehler zwischendurch behoben werden.

Ebenso kommt die Erreichbarkeit des Chefs und die Bereitschaft des Teams zur Sprache, sich Zeit für Fragen zu nehmen und Probleme ernst zu nehmen. Das Auftreten wird als freundlich und zuvorkommend beschrieben, ebenso die fachkundige Beratung bei komplexen Diagnosen wie einem sporadisch auftretenden DSG-Fehler sowie ein unkompliziertes Auslesen. Die Arbeiten reichen von der Komplettsanierung eines Fahrzeugs über Getriebeöl-Spülungen bis zur Begutachtung der Bremsen. Mehrere Kundinnen betonen eine langjährige Bindung und die gleichbleibende Hilfsbereitschaft. Der Absatz schließt mit der wiederkehrenden Erfahrung eines offenen Ohrs für Fragen und verlässlicher Hilfe bei Fahrzeugproblemen.

Dank der Hilfe von den Getriebeprofis in Rostock schaltet mein Getriebe wieder einwandfrei. Sehr empfehlenswert und sehr nette Mitarbeiter

Ich habe bei meinem Touran einen sporadisch auftretenden DSG-Fehler, welcher nicht im Speicher abgelegt wird. Nach kurzer telefonischer Absprache wurde mir angeboten, dass ich jederzeit und ohne Voranmeldung zum kostenlosen Auslesen vorbeikommen kann. Top Service und sehr zuvorkommendes Auftreten vor Ort. Ich fühle mich gut aufgehoben und fair beraten.

So hört sich eine von Bacs + Kfz reparierte Tür innerhalb der gesetzlichen Gewährleistungspflicht an, aber Mängelrügen werden von dieser Werkstatt kategorisch ignoriert und es wird vom Geschäftsführer darauf angelegt, dass man wegen der hohen Anwalts- und Gerichtskosten klein beigibt. Entsprechende negative Bewertungen werden immer wieder gelöscht. Das ist keine einfache Behauptung, sondern ich habe alles dokumentiert.

Nur zu empfehlen!! Wir waren mit zwei Autos schon dort! Unter anderem zur Getriebespülung, welche perfekt und unkompliziert war! Hier wird einem gerne geholfen!

Ein Anruf, Problem geschildert, sofort vorbei kommen, kleine Reparatur, sofort erledigt. Sehr freundlich ! Solchen Service wünscht man sich überall !

Ich habe eine Getriebeöl-Spülung benötigt. Auch bei spontaner Anfrage sich die Bremsen anzuschauen war dies kein Problem. Auto Tag vorher hingebracht und einen Tag später abgeholt. Einwandfrei und weiterzuempfehlen!

Top Arbeit, schnelle Terminvergabe, Preis / Leistung stimmt auch, Chef ist immer erreichbar und hat ein offenes Ohr für die Probleme, macht weiter so, komme gerne wieder.