Karosserie- und Lackierzentrum Kiel, Stehning GmbH

Wer in Kiel-Wellsee eine Werkstatt für Unfallschäden, Lackierarbeiten und Glasreparaturen sucht, trifft hier auf ein Team, das nach übereinstimmenden Rückmeldungen durch strukturierte Abläufe und persönliche Zuwendung überzeugt. Wiederholt wird die reibungslose Begleitung von der Annahme des Fahrzeugs bis zur Übergabe hervorgehoben, einschließlich der Abstimmung mit der Versicherung, die den Kundinnen weitgehend abgenommen wird. Mehrfach gelobt werden die zügige Vergabe von Terminen, die verständliche Erläuterung der notwendigen Arbeiten und die fortlaufende Unterrichtung über den Fortgang der Reparatur.

Die Ergebnisse der Karosserie- und Lackierarbeiten werden als fachgerecht und sauber beschrieben, Fahrzeuge erhalten bei der Rückgabe teils eine Reinigung und werden im Fall eines Elektroautos auch aufgeladen. Die Verständigung vor und während des Auftrags gilt als verlässlich, Rückfragen werden zeitnah beantwortet, und die Abrechnung wirkt nachvollziehbar ohne verborgene Positionen. Als wohltuend empfinden es Kundinnen, dass für die Dauer der Instandsetzung ein Ersatzwagen bereitsteht. Namentlich taucht Mitarbeiter Eiser auf, der sich bei kleineren Lackschäden umgehend und freundlich kümmert. Das Verhältnis zu langjährigen Kundinnen reicht über viele Jahre, und die Atmosphäre bei der Fahrzeugübergabe wird als herzlich und aufmerksam geschildert.

Sehr freundliche und kompetente Werkstatt,bei Schäden gerne wieder zu Stehning und nicht zu vergessen,es gab Honig und einen kleinen Blumentopf:-),Danke dafür und für die sehr gute Arbeit

Von der Annahme bis zur Auslieferung in jeglicher Hinsicht problemlos und absolut unkompliziert. Hier ist der Kunde noch König und steht mit seinem Fahrzeug im Mittelpunkt.

Der Unfallschaden wurde sehr gut behoben. Allerdings war das Auto 11 Wochen weg. Für die Zeit wurde ein Leihwagen zur Verfügung gestellt. Positiv ist die Information der Firma Stehning über den aktuellen Stand.

Ich habe lange nicht ein so gut organisiertes Unternehmen mit derart kundenorientierten, empathischen und freundlichen Mitarbeitern nutzen dürfen. Leihwagen super günstig. Heute bekam ich unseren Wagen aus der Werkstatt und der Lackiererei wieder, der Schaden aus meinem Parkunfall wurde schnell und professionell behoben......kurzum uch bin rundum begeistert, jederzeit wieder !!

Absolut empfehlenswert! Ich war bereits eine Stunde vor meinem eigentlichen Termin beim Lackierzentrum Stehning und wurde trotzdem sofort freundlich angenommen. Hochprofessionelle Beratung, moderne Technik, tolle Mitarbeiter und eine unglaublich schnelle Abwicklung. Den Kostenvoranschlag habe ich sogar noch am selben Tag erhalten. So wünscht man sich Service – einfach top!

Auf alle Fälle eine Empfehlung wert! Ich bin nach einem Wildunfall durch die Versicherung auf Fa Stehning gekommen und kann die Arbeit, den Service und das Team nur empfehlen! Die Arbeit 1a, die Abwicklung mit der Versicherung wurde mir abgenommen, alles wunderbar! Lieben Dank dafür!

Sehr freundlicher und herzlicher Service. Man fühlt sich direkt gut aufgehoben. Mein Tesla wurde sogar noch aufgeladen und das Auto war bei der Abholung sauberer als vorher. Über das Glas Honig als kleine Aufmerksamkeit habe ich mich ebenfalls sehr gefreut. Vielen Dank für den tollen Service!