KA Autoservice Stuttgart

Samstags bis in den frühen Nachmittag geöffnet zu sein, hat diesem Betrieb an der Werderstraße in Stuttgart-Ost laut einer Rezension geholfen, kurzfristig einen verlorenen Autoschlüssel binnen weniger Stunden zu ersetzen und zu programmieren, obwohl andere Termine erst nach mehr als zehn Tagen möglich gewesen wären. Auch eine günstige Reparatur eines Automatikgetriebes sowie ein am gleichen Tag behobener Auspuffschaden samt kostenloser Zusatzprüfung werden positiv geschildert, ebenso eine kostenlose Reinigung einer defekten Schaltung nach einer Panne.

Gleichzeitig berichten mehrere Rezensionen von deutlichen Problemen: Ein Kunde schildert, dass ein Ersatzteil zum doppelten Internetpreis berechnet und am Ende keine Rechnung ausgestellt wurde, eine andere Person beschreibt wochenlange Verzögerungen bei einer Fertigstellung trotz täglicher Zusagen sowie erschwerte Kommunikation aufgrund geringer Deutschkenntnisse des Personals. Eine weitere Bewertung schildert eine defekte Diagnoseausrüstung, über die erst auf Nachfrage informiert wurde, und ein Reifenwechsel wird als unsauber beschrieben, da Felgenschlösser zu fest angezogen und später nur beschädigt zu lösen waren. Rechnungen werden nach mehreren Schilderungen nur auf ausdrückliche Nachfrage ausgestellt. Die Rückmeldungen zu diesem Betrieb fallen damit deutlich uneinheitlicher aus, als die schnellen Nothilfe-Erfahrungen vermuten lassen, mit klar erkennbaren Schwächen bei Organisation, Kommunikation und Preistransparenz.

Sehr schlechter Autoservice. Seit Wochen wird man nur hingehalten. Fast jeden Tag heißt es, dass das Auto morgen fertig ist, aber der Termin wird immer wieder verschoben. Die Mitarbeiter sprechen kaum Deutsch, was die Kommunikation zusätzlich erschwert. Außerdem wird eine Rechnung oder Quittung nicht automatisch ausgestellt – man muss ausdrücklich danach fragen. Ohne Nachfrage erhält man keine Rechnung. Ich bin mit dem Service sehr unzufrieden und kann diese Werkstatt leider nicht weiterempfehlen.

Ich kann dieses Werkstadt mit gutem Gewissen weiterempfehlen, Ich habe meinen Autoschlüssel verloren und war froh, hier Hilfe zu bekommen. Obwohl es Samstag war und andere Werkstätten mir erst in über 10 Tagen einen Termin anbieten konnten, wurde mir hier ohne Termin geholfen. Der Schlüssel wurde ersetzt und programmiert, und nach etwa 4–5 Stunden war alles erledigt. Vielen Dank für den schnellen und unkomplizierten Service.

Sehr günstig und trotzdem eine super Arbeit geleistet. Das Problem mit dem Automatikgetriebe wurde fachgerecht und zuverlässig repariert. Besonders beeindruckt hat mich, dass die Reparatur in kurzer Zeit erledigt wurde. Ich bin sehr zufrieden und kann den Service nur weiterempfehlen

Wir lassen hier öfters unseren kleinen gelben Flitzer reparieren. Keine Wartezeit, man wird direkt bedient und man nimmt sich wirklich Zeit für den Kunden. Super netter Besitzer und fachliches Personal, das Ahnung hat. Danke.

👍Super Werkstatt! Extrem schnell, gute Arbeit, sehr freundlich und günstig.

Freundliches, respektvolles und sehr erfahrenes Personal. Fünf Sterne!

Total freundlicher, ehrlicher und schneller Support. Danke für die Unterstützung. Ich komme gern wieder, wenn mal wieder etwas mit meinem Audi ist. Dankeschön