junited AUTOGLAS Köln-Ossendorf (Motorworld)

Der junited AUTOGLAS Betrieb in der Motorworld Köln-Ossendorf wird in Rückmeldungen vor allem für den Austausch beschädigter Frontscheiben und die Beseitigung von Steinschlägen gelobt. Häufig genannt wird die schnelle Vergabe von Terminen, teils noch am Tag der Anfrage. Die Beratung, ob am Telefon oder vor Ort, wird als kompetent und nachvollziehend geschildert, Rückrufe erfolgen zeitnah. Frau Zapusek wird namentlich für ihre freundliche und engagierte Betreuung hervorgehoben. Die ausgeführten Arbeiten gelten als sauber und ordentlich, die Ergebnisse als fehlerfrei, sodass nach dem Eingriff keine weiteren Schwierigkeiten auftreten.

Auch die Kalibrierung der Kamerasysteme für Spurhalte- und Abstandsassistenten wird als fachgerecht beschrieben. Die Regelung des Versicherungsfalls übernimmt der Betrieb direkt, was den Aufwand für die Fahrzeughalter reduziert. Die Wartezeit vor Ort lässt sich in der Motorworld bei einem Rundgang an den ausgestellten Fahrzeugen oder mit einer Tasse Kaffee angenehm überbrücken. Kleine Aufmerksamkeiten wie Getränke oder ein Präsent werden positiv vermerkt. Die Verbindung aus sorgfältiger Ausführung, zuvorkommendem Personal und der ansprechenden Umgebung führt dazu, dass Kundinnen und Kunden den Standort erneut aufsuchen und die Arbeiten an ihrem PKW zur Zufriedenheit ausfielen.

Das Wechseln der Frontscheibe in Verbindung mit einem kostenlosen Leihwagen war sehr angenehm, nur muss ich jetzt nochmal hin weil die Kalibrierung des FAS ( Fahrerassitenzsystem ) nicht zufriedenstellend war , es reagiert nur noch eingeschränkt

Herr brosius war außerordentlich kompetent in der fachlichen Beratung. Danke, ich komme wieder.

Innerhalb eines Tages nach Anruf war meine Scheibe repariert. Super netter Service.

Alles super. Steinschlag in Frontscheibe, musste getauscht werden. Freundliche und kompetente Beratung, keine Probleme anschließend. Vergleich zu dem Konkurrenten mit dem „c“ am Anfang vor zwei Jahren: Haben dort beim ersten Versuch die korrekte Einstellung der Kamera für Spurhalte-und Abstandsassistent nicht hinbekommen.

Sehr freundliches Personal,haben auch sehr zeitnah einen Termin bekommen und freuen uns über eine sehr gute Arbeitsleistung an unserem PKW,Junited Autoglas Köln können wir mit ruhigem Gewissen weiterempfehlen .Nochmals vielen Dank an alle Mitarbeiter.

Topp! Gute Beratung bereits in der Hotline, schneller Rückruf und zeitnaher Termin. Ein freundliches, kompetentes Team vor Ort. Unkomplizierte Abwicklung des Auftrags. Saubere, schnelle Arbeit. Bin sehr zufrieden!

Ausgezeichneter Service. Ich hatte einen Steinschlagschaden. Nach einer zeitnahen Terminvergabe wurde ich beim Termin selbst sehr freundlich begrüßt und nach Ansicht des Steinschlags vor Ort sehr gut beraten und ausführlich informiert. Die Reparatur war hervorragend. Besten Dank.