Carglass GmbH Frankfurt am Main (Frankfurt-Ost)

Super Service, vielen Dank sehr netter und kompetenter Mitarbeiter

Das dortige Team ist super freundlich zuvorkommend zuverlässig und schnell. Ich bin Top zufrieden.

Top Service und der Einbau der neuen Scheibe lief reibungslos

Super Service. Für mein älteres Auto gab's keine Ersatzteile mehr, aber die haben's mit Teilen von anderen Marken hinbekommen und es sieht sogar besser aus als das Original! Ich bin mega zufrieden und die Zusammenarbeit mit ihnen ist echt unkompliziert. Danke

Die Online-Terminvereinbarung war einfach und unproblematisch. Die Frontscheibe wurde direkt bestellt und 2 Tage später eingebaut. Der Mitarbeiter war sehr freundlich und hat alles vorher mit mir abgesprochen. Ich war völlig zufrieden und würde jederzeit wiederkommen!

Einfach nur enttäuschend. Termin zum Scheibenwechsel am Wohnmobil wurde vereinbart und am Abend vorher plötzlich wegen Personalmangel abgesagt. Neuen Termin über die Zentrale vereinbart, Wochen gewartet, zum Termin gefahren und abgewiesen, da sie dort keine Wohnmobile machen können und auch wieder kein Personal hätten. Obwohl vorher alles telefonisch besprochen und zugesagt wurde. Carglass, für mich nie wieder.

Nach dem ich diese schlechte Rezession schon bei Carglass in Offenbach gelassen habe: „Vor ungefähr 1 Jahr gab es ein totales hin und her bei meinem alten Auto, erst war die Scheibe nicht rechtzeitig da, dann wurde sie kaputt geliefert und beide Male wurde ich nicht vorher informiert, habe mir frei genommen und war unnötig Vorort. Jetzt habe ich für mein neues Auto wieder ein Termin gehabt, diesmal wurde mir zwar vorher abgesagt allerdings freitags abends und ich hätte den Termin am Montag morgen gehabt sprich ich musste meinen Arbeitgeber wieder am Wochenende nerven. Bin echt fassungslos. “ Dachte ich, ich Wechsel nach Maintal zu dem Händler, hier lief alles reibungslos bis zu dem Punkt wo ich wieder nachhause fahren wollte mit meiner neuen Scheibe… Nach 1 Km habe ich bemerkt das ich mein Headup Display fast garnicht mehr sehe (Die Helligkeit war viel zu dunkel, auch nicht einstellbar in den Einstellungen des Autos) Ich bin natürlich direkt umgedreht und den Carglass Händler mit dem Problem konfrontiert, dieser meinte nur ich soll warten und mich in 2 Wochen für ein neuen Termin melden… Was denkt dieses Unternehmen nur? Das wir alle arbeitslos sind und rund um die Uhr für Sie Zeit haben?? Das war mein letztes Mal Carglass.