Karosseriebau Ludwig Lotz GmbH

Zwei Brüder führen gemeinsam mit ihrem Team diesen Karosseriebaubetrieb an der Rödelheimer Landstraße in Frankfurt. In den Rezensionen taucht immer wieder auf, dass auch größere Karosserieschäden wie komplett ersetzte Türen oder Stoßstangen so bearbeitet werden, dass am Ende keine Farbabweichung zum übrigen Fahrzeug erkennbar bleibt. Mehrfach wird zudem beschrieben, dass zusätzlich zur eigentlichen Reparatur weitere kleinere Arbeiten ohne Aufpreis miterledigt wurden und Fahrzeuge bei Abholung innen wie außen vollständig gereinigt übergeben wurden. Auffällig oft genannt wird außerdem die persönliche Betreuung durch Mitarbeiter wie Karsten Morgenstern, die sich für eine ausführliche Erstberatung Zeit nehmen.

Wiederkehrend erwähnt wird zudem ein kostenloser Leihwagen während der Reparaturdauer. Konkret genannt werden unter anderem zwei komplett ersetzte Türen an einem Audi, eine Beschädigung im vorderen Stoßfänger sowie eine oberflächliche Zerkratzung der gesamten Fahrzeugfront. Geöffnet ist von Montag bis Donnerstag bis zum frühen Abend und freitags bis zum frühen Nachmittag, samstags und sonntags bleibt geschlossen. Die langjährige Stammkundschaft und die wiederholt erwähnte kostenlose Leihwagenstellung sprechen dafür, dass sich der Betrieb auch für größere Karosserieschäden eignet, bei denen Kundinnen und Kunden während der Reparaturdauer weiterhin mobil bleiben möchten.

Ich war zum ersten Mal dort und kann den Karosseriebau Ludwig nur empfehlen! Preislich und qualitativ einwandfrei, der Schaden ist nicht mehr zu sehen. Sehr freundliche Mitarbeiter. Zudem wurde mir das Auto ausgesaugt und gewaschen zurückgegeben. Klasse Arbeit!

Habe Seitenschweller als Ersatzteil zum Lackieren vorbei gebracht und bin mehr als begeistert. Die Teile wurden Perfekt lackiert, keine Lackläufer, Staub oder sonst ein Mangel, dazu war der Preis unschlagbar günstig. Auto sieht super aus. Danke :-) Bei der Auftragsannahme war man sehr freundlich und hat sich Zeit genommen, habe mich gut aufgehoben gefühlt. Komme bald wieder!

Ich möchte mich herzlich bei dieser Werkstatt bedanken. Der Service war einfach top – ich habe blitzschnell Hilfe bekommen und wurde sehr freundlich behandelt. Vor der Reparatur wurde mir alles ausführlich erklärt, sodass ich genau wusste, was gemacht wird. Mein Auto wurde innerhalb eines Tages repariert, und ich habe sogar noch einen Rabatt bekommen. So einen schnellen und zuverlässigen Service erlebt man selten. Absolute Empfehlung👍👍👍

Ich weiß, dass lange Reviews oft nicht komplett gelesen werden, deshalb versuche ich mein Lob im Rahmen zu halten. Vor zwei Wochen stand ich ziemlich verzweifelt bei den beiden Brüdern auf der Fußmatte, um einen Kostenvoranschlag zu bekommen. Ich hatte mir beim Ausparken die komplette Vorderseite meines Wagens aufgekratzt. Nach dem Versuch, es selbst zu polieren, war mir schnell klar, dass das professionell gemacht werden muss. Da ich meinem Vater nichts davon erzählen konnte, waren Schnelligkeit und saubere Arbeit für mich besonders wichtig. Nach dem Kostenvoranschlag habe ich das Auto am Mittwoch abgegeben und habe bereits am Freitag einen Anruf bekommen, dass es fertig zum abholen ist. Es sah aus wie neu. Trotz meiner Situation haben die Brüder viel Verständnis gezeigt, mir aber auch ehrlich erklärt, warum gute Arbeit ihren Preis hat. Absolut nachvollziehbar, vor allem nach diesem Ergebnis. Von meiner Seite aus gab es wirklich nichts zu bemängeln, nur Dankbarkeit. Heutzutage ist es leider nicht mehr selbstverständlich, mit so viel Zeit, Aufmerksamkeit und Verständnis empfangen zu werden und dabei das Gefühl zu haben, dass einem wirklich zugehört wird. Ludwig Lotz hat definitiv eine neue loyale Kundin gewonnen, und ich werde die Firma jedem weiterempfehlen, den ich kenne.

Ich bin sehr zufrieden mit der Arbeit von Ludwig Lotz GmbH. An meinem Audi wurden zwei Türen komplett ersetzt sowie die Stoßstange vorne komplett neu ersetzt und lackiert. Die Arbeit wurde absolut professionell und sauber ausgeführt. Der Lack passt perfekt, man sieht keinen Unterschied zum Original alles wirkt wie ab Werk. Auch die Kommunikation war sehr angenehm. Ich wurde gut beraten und alles wurde transparent erklärt. Die Mitarbeiter sind freundlich und kompetent. Besonders positiv fand ich, dass ich sogar ein Ersatzfahrzeug bekommen habe, obwohl das nicht selbstverständlich war. Insgesamt eine top Werkstatt, die ich auf jeden Fall weiterempfehlen kann. Vielen Dank für die tolle Arbeit!

Ich war nach einem Unfall bei dieser Werkstatt zur ersten Einschätzung des Schadens. Leider war meine Erfahrung eher enttäuschend. Die Begutachtung erfolgte lediglich sehr oberflächlich von außen und dauerte nur kurz. Trotzdem wurde sofort eine extrem hohe Reparatursumme in den Raum gestellt – ohne das Fahrzeug genauer zu prüfen oder eine gründliche Diagnose durchzuführen. Was mir gefehlt hat, war eine transparente und differenzierte Einschätzung. Es wurden keine möglichen Alternativen oder unterschiedlichen Schadensszenarien erklärt, stattdessen wurde direkt vom schlimmsten Fall ausgegangen. Das wirkte auf mich wenig fundiert und nicht besonders kundenorientiert. Ich habe mir anschließend eine zweite Meinung eingeholt. Dort wurde sich deutlich mehr Zeit genommen, das Fahrzeug gründlich untersucht und alles nachvollziehbar erklärt. Am Ende stellte sich heraus, dass der Schaden deutlich milder war als zunächst behauptet. Aus meiner Sicht lohnt es sich hier auf jeden Fall, noch eine weitere Werkstatt zu konsultieren.

Absolute Top-Arbeit zu einem sehr fairen Preis. Mein Leasing-Auto musste vor der Rückgabe von ein paar "Unschönheiten" befreit werden. Prompte Terminvergabe, Fertigstellung (vor Ostern!) eingehalten, zusätzlich innen ohne Mehrkosten aufgearbeitet. Kann man nicht meckern 😉😁