Karosserie- und Lackzentrum Mainz

Im Karosserie- und Lackzentrum am Standort Mainz zeigt sich in den Rückmeldungen ein deutlicher Schwerpunkt auf einer umfassenden Betreuung bei Unfallschäden. Häufig hervorgehoben wird die schnelle und unkomplizierte Terminvereinbarung, die auch bei kurzfristigen Anliegen gelingt, sowie die zuverlässige Einhaltung zugesagter Fertigstellungstermine. Kundinnen und Kunden berichten von einer transparenten Beratung, bei der alle Arbeitsschritte offen besprochen und anschließend fachgerecht umgesetzt werden. Als besonders engagiert tritt dabei mehrfach der Servicemitarbeiter Herr Crochet in Erscheinung, der sich für eine reibungslose Abwicklung einsetzt und sich Zeit für Fragen nimmt.

Ein weiterer genannter Ansprechpartner ist Serviceberater Marcus Klein, dessen kompetente Beratung positiv vermerkt wird. Die Werkstatt übernimmt die Abwicklung mit der Versicherung und kümmert sich um die Beschaffung von Ersatzteilen, selbst wenn Lieferengpässe bestehen. Darüber hinaus wird die Freundlichkeit des Teams betont, das auch bei komplizierten Schäden umsichtig und hilfsbereit agiert. Die Reparaturen selbst werden als fachgerecht und termingerecht beschrieben. Für die Bereiche Karosserie, Lack und Autoglas zeichnet sich ein Bild sorgfältiger Ausführung, bei der Fahrzeuge nach der Instandsetzung pünktlich zurückgegeben werden.

Top Kundenservice. Schnelle Terminierung, super freundlich und schnelle und unkomplizierte Abwicklung. Top!!!

Super Service! Super freundlich und zugewandt.

Nach meinem Unfall mit Totalschaden wurde mir hier kurzfristig, unkompliziert und sehr umsichtig und umfassend bei der kompletten Abwicklung geholfen. Der Servicemitarbeiter Herr Crochet war zu jeder Zeit bereit, meine Fragen zu beantworten und mich mit Rat und Tat zu unterstützen - insgesamt eine sehr freundliche und kompetente Beratung!

Eines der besten Karosserie und Lackabteilungen die ich in der Automobilbranche je gesehen habe. Super kompetente Beratung durch den Serviceberater Marcus Klein. Ich habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt und mein Schaden wurde sehr professionell instandgesetzt. Ich kann diese Abteilung nur weiterempfehlen, denn ich habe durchaus auch schon anderes gesehen. Einfach TOP.

Ich habe mein Auto hingebracht und wurde sehr gut beraten, alles wurde transparent besprochen und danach umgesetzt. Ich habe mich sehr wohl gefühlt! Toller Service!

Nach einem Wildunfall habe ich den Schaden hier bei Audi reparieren lassen. Kurzfristige, unkomplizierte Terminvereinbarungen und freundlicher Service inklusive Abwicklung mit der Versicherung durch die Werkstatt. Termingerechte Abholung nach der Reparatur. Vielen Dank, Herr K.!

Ich hatte mit meinem VW-Bus leider einen Schaden und wurde im Lackzentrum Mainz Autokraft Mainz bestens beraten und betreut. Besonders Herr Crochet hat viele Hebel in Bewegung gesetzt, damit alles schnell und reibungslos abläuft – inklusive Organisation eines Leihwagens. Trotz aktueller Lieferschwierigkeiten wurden alle zugesagten Termine eingehalten. Insgesamt ist alles top gelaufen. Ich kann diese Adresse wirklich nur wärmstens empfehlen. Hier wird einem ehrlich und kompetent geholfen!