junited AUTOGLAS Hamburg Mitte

Kurzfristige Scheibenschäden stehen im Mittelpunkt der Rückmeldungen zu diesem Betrieb im Hamburger Stadtteil Mitte. Steinschlag im Sichtbereich, gebrochene Seiten-, Heck- oder Frontscheiben: In mehreren Berichten wird geschildert, dass nach einem Anruf rasch ein Termin möglich war und der Austausch häufig innerhalb eines Tages oder spätestens bis zum folgenden Tag erledigt wurde. Wiederkehrend erwähnt wird, dass die Fahrzeuge nach der Reparatur innen gesäubert und außen gereinigt zurückgegeben wurden, in einem Fall waren Glasscherben vollständig beseitigt. Die telefonische Beratung gilt als freundlich und geduldig, ebenso die Unterstützung bei der Abwicklung mit der Versicherung, etwa beim Zusammentragen der nötigen Unterlagen.

Herr Holländer wird namentlich als Ansprechpartner genannt, der in dringenden Fällen schnell Lösungen gefunden haben soll. Die eigentliche Ausführung wird als sauber und von guter Qualität beschrieben, mehrfach im Zusammenhang mit dem Einbau von Frontscheiben. Als praktisch wird geschildert, dass zusätzliche Arbeiten wie eine Hauptuntersuchung oder die Beseitigung eines Klapperns spontan miterledigt wurden. Auch die Abholung des Fahrzeugs am späten Abend wird als angenehm hervorgehoben, weil dadurch keine zusätzliche Anfahrt nötig war. Die Terminorganisation und die Abstimmung vor Ort werden als unkompliziert und zuverlässig beschrieben, sodass der Ablauf in vielen Berichten reibungslos wirkte.

Absoluter Top-Service mit super Beratung und perfekter Ausführung. Hatte eine kaputte Heckscheibe in einem Smart-Cabrio, wo man mir bei Smart wegen Lieferschwierigkeiten einen Reparaturtermin in einem Monat angeboten hatte. Junited hat das ganze perfekt an einem Tag in bester Qualität ausgeführt, das Auto noch gereinigt und die Scherben entfernt. Ich bin schwersten begeistert und kann mich nur für den guten Service und die freundliche Unterstützung bedanken!!! AAA+++

Hatte ein problem mit dem Blinker wollte die glüh birne tauschen lassen das dauert ca 2 minuten aber der chef hat mir eine abhandlung erzählt die 10 minuten dauert fazit bin kein Stammkunde, kann ich ja verstehen aber service und hilfe wird da leider nicht grossgeschrieben

Ein super Service. Nette Dame am Telefon mit der ich alles besprechen konnte und was für Unterlagen benötigt werden um den Scheibenwechsel unkompliziert über die Versicherung abwickeln zu können. TÜV wurde auch an dem Tag spontan noch gemacht. Auch wenn ich durchgefallen bin, sind die Preise für die Reparatur mehr als fair. Endlich eine Werkstatt bei der man mit einem gutem Gefühl vom Parkplatz fährt. Nur zu empfehlen und ich komme sehr gerne wieder.

Klare Empfehlung!!!! Schnelle Terminvergabe, Deutsch sprechendes Fachpersonal, hervorragender schneller Einbau einer Frontscheibe, sogar der TÜV wurde noch schnell organisiert! Mehr geht nicht! Gern immer wieder!!!

Wir waren hier mit unserem Auto zum Tausch der frontscheibe. Super schnelle Umsetzung und sehr gute Qualität. Absolut empfehlenswert. Ein Stern Abzug für die Erreichbarkeit und Freundlichkeit.

Scheibe schmutzig und schlecht verbaut. Service war „okay“. Einfahrt und parken dort ist die Hölle. Die Werkstatt ist hinter die tabkestelle gequetscht und man hat schon Angst um sein Auto. Gerade bei etwas breiteren Fahrzeugen. Das Ersatzfahrzeug war ein ziemlich schäbiger Bulli. Der eher wirkte als wenn er irgend wem gehört statt das er für Kunden ist

Super freundlicher, netter Service! Ich hatte einen Steinschlag im Sichtbereich und habe direkt bei junited Autoglas angerufen, weil der Austausch relativ dringend war. Ich konnte sofort mit dem Auto vorbeikommen und nach Nennung der Schadensnummer wurde dort alles mit der Versicherung geklärt. Noch am selben Abend konnte ich das Auto nebenan bei der Tankstelle wieder abholen. Das war extrem praktisch, weil die Abholung so später am Abend noch möglich war. Ich möchte aber unbedingt noch etwas zum Thema Freundlichkeit hinzufügen. Unglücklicher Weise hatte ich mich kurz vor dem Werkstattbesuch verletzt und wurde dort sofort mit Desinfektion und Pflastern versorgt. Meine Tochter hat dann sogar auf den Schreck noch ein Eis geschenkt bekommen. Ich habe mich rundum gut versorgt gefühlt und kann die Werkstatt auf jeden Fall weiterempfehlen :-)