junited AUTOGLAS Berlin-Reinickendorf

Die junited AUTOGLAS Berlin-Reinickendorf wird in Rückmeldungen mehrfach für ihren schnellen und unkomplizierten Ablauf gelobt. Ein häufig genannter Punkt ist die zügige Terminvergabe: Kundinnen berichten, dass sie kurzfristig einen Termin erhielten und ihr Fahrzeug teilweise noch am selben Tag zur Reparatur abgeben konnten. Die Arbeiten selbst werden als zuverlässig und sauber ausgeführt beschrieben, insbesondere der Austausch von Front- und Heckscheiben sowie die Reparatur von Steinschlägen. Mehrere Rückmeldungen heben hervor, dass die Reparatur in weniger als einer Stunde erledigt war und das Fahrzeug anschließend ohne Beanstandungen zurückgegeben wurde.

Auch die Kommunikation vor und während des Auftrags wird positiv hervorgehoben: Anrufe erfolgten zeitnah, Absprachen wurden eingehalten und die Mitarbeitenden werden als freundlich, hilfsbereit und professionell beschrieben. Wiederholt wird genannt, dass Ersatzfahrzeuge unkompliziert bereitgestellt wurden. Ein weiterer Aspekt, der in den Bewertungen auftaucht, ist die ehrliche Beratung: In einem Fall wurde ein ursprünglich geplanter Scheibentausch nach genauer Prüfung zugunsten einer Reparatur verworfen. Die Beratung vor Ort wird als fachkundig und nachvollziehbar geschildert, ebenso die Reinigung des Innenraums im Zuge der Arbeiten. Gelobt wird zudem die stressfreie Abwicklung von der Schadenmeldung bis zur Abholung, wobei die Termine eng getaktet und die Fahrzeuge pünktlich fertiggestellt wurden.

Ich bin wirklich begeistert. Der Service war sehr freundlich und ich habe super schnell, noch am selben Tag, einen Termin erhalten, damit direkt am nächsten Morgen die Scheibe gewechselt werden konnte. Ursprünglich hatte ich bei einer bekannten Konkurrenz einen Termin, auf den ich schon zwei Wochen gewartet hatte. Eine halbe Stunde vor meinem Termin wurde dieser dann abgesagt, aufgrund von Krankheit und der nächste mögliche Termin wäre wiederum zwei Wochen später gewesen. Ich hätte somit vier Wochen auf mein Auto verzichten müssen. Nicht so bei Junited Autoglas! - angerufen, vorbei gekommen, Scheibe gewechselt. Innerhalb weniger von 24h hatte ich mein Auto wieder. Vielen vielen Dank, dass das so super funktioniert hat! Falls was sein sollte, würde ich hier lieber wieder vorbei schauen!

„Sehr freundlicher und kompetenter Service. Die Reparatur wurde zügig erledigt und ein Ersatzwagen stand unkompliziert zur Verfügung. Alles verlief reibungslos und als Überraschung habe ich mein Fahrzeug sogar ausgesaugt wieder bekommen – vielen Dank an das Team von Junited Autoglas!“

Super nett, super freundlich und sehr aufmerksam. Innerhalb von zwei Stunden wurde meine Windschutzscheibe vom Tiguan gewechselt und musste auch nicht lange warten. Mega Arbeit von Junited 👍🏼👌🏼

Kurzes Statement bei mir wurde ein Steinschlag festgestellt in der Windschutzscheibe. Termin zeitnah ausgemacht. Den Wagen abgegeben und ohne irgendwelche Probleme abgeholt. Alles sehr reibungslos und stressfrei. Die Mitarbeiter kommunikativ und freundlich, daher kann ich diese Einrichtung ohne ein Hauch von schlechten Gewissen uneingeschränkt weiterempfehlen.

War heute wegen Steinschlag da,bin sofort rangekommen und der Schaden war in 45 Minuten behoben. Mitarbeiter freundlich und wurden gut beraten. Sehr zu empfehlen.

Sehr freundliche Servicemitarbeiter. Hab sehr schnell einen Termin bekommen. Einen Ersatzwagen gab es auch. Alle terminlichen Absprachen wurden eingehalten. Der Wechsel der Frontscheibe klappte perfekt und es gab nicht das Geringste auszusetzen. Toller Service, tolle Arbeit und sehr zu empfehlen. Vielen herzlichen Dank für die gesamte Abwicklung.

Sehr guter und ehrlicher Service. Ursprünglich sollte laut Versicherung die Frontscheibe ausgetauscht werden und der Auftrag war bereits angelegt. Vor Ort hat sich der Mitarbeiter die Scheibe aber nochmal genau angeschaut und festgestellt, dass ein Austausch gar nicht nötig ist und der Steinschlag fachgerecht repariert werden kann. Der Auftrag für den Scheibentausch wurde daraufhin sogar wieder storniert und stattdessen die Reparatur durchgeführt. Das fand ich wirklich stark, denn viele hätten wahrscheinlich einfach die Scheibe für über 1.000 € gewechselt. Die Reparatur ging schnell, das Ergebnis sieht gut aus und das Team war sehr freundlich. Genau so stellt man sich fairen und kundenorientierten Service vor. Klare Empfehlung.