D & S Autoservice

Fahrzeughalter, die teils aus der Region, teils von der Durchreise stammen, schildern übereinstimmend, dass der Betrieb bei plötzlichen Defekten rasch und unkompliziert einspringt. Häufig angeführt wird, dass nach einem Ausfall von Kupplung, Keilriemen, Kühler oder Batterie noch am selben Tag repariert werden konnte, mitunter am späteren Abend oder zu Wochenbeginn. Die Ausführung der Arbeiten gilt als zügig und verlässlich, selbst wenn Ersatzteile fehlten oder der Umfang zunächst unklar war.

Mehrfach wird beschrieben, dass der Aufwand verständlich erläutert und die Abrechnung in einigen Fällen günstiger ausfiel als angenommen. Die Verständigung vor und während des Auftrags wird als klar und offen geschildert, wobei besonders die transparente Erklärung technischer Zusammenhänge hervorgehoben wird. Namentlich genannt werden Yüksel Durmus für den Reparaturbereich und Mehmet Sokulu für die Lackierarbeiten, beide stehen für Fachwissen und engagierte Beratung. Die Freundlichkeit des Teams wird oft betont, ebenso die Bereitschaft, sich komplizierter Fälle anzunehmen.

Manche Fahrzeughalter suchen die Werkstatt seit Jahren oder aus größerer Entfernung gezielt auf, weil sie sich dort gut und ehrlich beraten fühlen. Zum Leistungsspektrum gehören Karosserie- und Lackierarbeiten sowie der Austausch verschleißanfälliger Bauteile. Der Umgang mit unerwarteten Komplikationen wird als lösungsorientiert beschrieben, wobei zugesagte Zeitrahmen eingehalten werden. Übergeben werden Fahrzeuge vielfach noch am selben Tag wieder fahrbereit, was vor allem Reisende entlastet.

Spontaner, super schneller und unkomplizierter Batteriewechsel. Sehr freundlich! Dankeschön!

Super zufrieden mit dieser Werkstatt! Die Reparatur wurde schnell und professionell durchgeführt. Das Team ist sehr freundlich und nimmt sich Zeit, alles verständlich und einfach zu erklären. Man fühlt sich sehr gut und ehrlich beraten. Ich kann die Werkstatt nur weiter empfehlen!

Retter in der Not. Macht unmöglichen möglich. Und das mit so viel Freundlichkeit. Kamen aus Berlin und mussten wieder zurück. Wochenende, Kühler kaputt. Montag früh um 9.00 Hilfe gebeten. Und Zack. Um 14.00 konnten wir schon Richtung Berlin starten. Und das noch für einen absolut fairen Preis. Vielen herzlichen Dank. Schade, dass ihr so weit weg seid.

Uwe F. D & S Autoservice unterteilt sich in Autoreparatur (Leitung Yüksel Durmus) und Lackierarbeiten (Leitung Mehmet Sokulu). Ich habe seit über zehn Jahren ausschließlich mit der Autoreparatur zu tun, und ich muss sagen: Ich bin hochzufrieden mit diesem Teil der Werkstatt. Die Autoreparatur wird souverän von Yüksel Durmus geleitet, einem Meister, der engagiert sich einbringt, tiefes Fachwissen mitbringt und seine Kundschaft bestens berät. Ich hatte bei ihm noch nie den Eindruck, dass er mir oder Anderen etwas Unnötiges „verkaufen“ möchte, im Gegenteil: Trotz der herrschenden Arbeitsfülle nimmt es sich die Zeit und berät individuell alle seine Kunden. Man spürt sofort: Hier spricht ein Fachmann mit einem. Allerdings muss man Zeit mitbringen, denn bei dem Arbeitsanfall ist sein Fachwissen ständig gefragt. Die Werkstatt und auch das Büro sind sauber, aufgeräumt und alles ist an seinem Platz. Die Mannschaft steht hinter ihrem Chef und arbeitet präzise und sorgfältig. Alles in Allem: eine Wunschwerkstatt, zu der man nach kürzester Zeit Vertrauen aufbauen kann.

Die einzige Werkstatt die noch einen Termin frei hatte. Am Ende war mein Problem in der gleichen Zeit gelöst in der ich bei anderen Werkstätten erstmal auf einen Termin hätte warten muss und trotz Komplikationen, fehlender Teile etc. War die Rechnung am Ende deutlich niedriger als erwartet. Ich komme wieder! :)

Zwar immer viel zu tun, mit etwas Wartezeit aber super zuverlässig und immer tip top. Sehr freundliche Mitarbeiter also nur zu empfehlen!

Prima Werkstatt mit gut gelaunter Mannschaft, und das noch um 18.00 Uhr!!! Yüksel Durmus hat mich gerettet, als mein Auto auf der Autobahn schlapp machte. Ich bin sehr dankbar für seine Hilfe und seine freundliche Hilfsbereitschaft am Abend. So konnte ich meine Fahrt fortsetzen und noch nachhause kommen. VIELEN DANK!!!