Carglass GmbH München (Sendling-Westpark)

Fahrzeugglas steht bei diesem Betrieb im Mittelpunkt, ergänzt durch Karosserie- und Werkstattleistungen. In den Berichten kehrt die schnelle Abwicklung wieder: Steinschläge und beschädigte Scheiben werden oft kurzfristig, teils noch am selben Tag nach der Vorsprache instandgesetzt. Dabei betonen mehrere Kundinnen, dass die Arbeiten sauber und fachgerecht ausgeführt und die Fahrzeuge ordentlich übergeben werden, in einzelnen Fällen wurde sogar eine Innenreinigung erwähnt. Als besonders präsent zeigt sich der Umgang mit den Anliegen: Mitarbeitende wie Herr Rekaliu und Veton werden namentlich für ihre freundliche und hilfsbereite Art gelobt, auch die Beratung vor Ort gilt als verständlich und geduldig.

Ein häufig genannter Punkt ist die unkomplizierte Terminabsprache, bei der Sonderwünsche wie eine Schlüsselübergabe oder das Warten nach dem eigentlichen Feierabend ermöglicht wurden. Die Kommunikation während des Ablaufs wird als zuverlässig beschrieben, Rückfragen werden beantwortet, und die Abrechnung einschließlich der Abstimmung mit der Versicherung läuft nach Schilderung der Kundinnen reibungslos. Positiv hervorgehoben werden zudem die Begrüßung beim Eintreffen und die angenehme Atmosphäre in Annahme und Werkstatt. Der Austausch von Frontscheiben und die Beseitigung von Steinschlägen bilden damit den Kern der beschriebenen Erfahrungen, wobei wiederholt auch die pünktliche Fertigstellung betont wird.

Freundlicher Service, schnelle und saubere Beseitigung des Schadens und relativ kurzfristiger Termin möglich.

Es war alles sehr unkompliziert, die Mitarbeiter sehr freundlich und es hat alles zu neiner vollsten Zufriedenheit geklappt. Ich hoffe, dass ich nicht mehr so schnell kommen muss, aber zweifelsfrei kann ich Carglass weiterempfehlen.

Ausgesprochen höfliche und kompetente Filiale. Schon bei der Ankunft wurde ich begrüßt und mir wurde ein Parkplatz zugewiesen. Nach Begutachtung des Schadens wurde mir ein Kaffee angeboten. Arbeit ausgezeichnet.Dank an Herrn Rekaliu für den guten Service. Absolute Empfehlung!! So muss Dienstleistung erfolgen.

Tip Top Service! Wir standen im Stau und kamen deutlich später zur Abholung. Das Team hat freundlicherweise nach Feierabend auf uns gewartet, dafür nochmal vielen lieben Dank! ***** 5 Fünf Sterne 🌟 🌟 🌟 🌟

Scheibentausch am Ostersamstag. Die anwesenden Kollegen hatten einen Vogel - in der Werkstatt - den mussten wir erst gemeinsam retten. Toller Service, pünktlich, sauber und nette Mitarbeiter. Absolut empfehlenswert.

Mein Besuch bei Carglass war super! Veton hat mir extrem weiter geholfen und meine Scheibe ganz toll repariert! Wirklich vielen lieben Dank an die tollen Mitarbeiter! Ich werde bei nächsten Mal wieder diese Filiale aufsuchen!

Wenn es ums Auto geht, bin ich ein absoluter Laie. Deshalb verstand ich nicht, was die Telefon KI, mir zu erklären versuchte. Eine freundliche Telefondame meinte deshalb, ich solle direkt zu Carglass fahren, um den Steinschlag anschauen zu lassen. Ich war heute bei Carglas. Eine sehr kompetente und freundliche Mitarbeiterin hat sich den Schaden sofort angesehen und meine Fragen beantwortet. Und das Beste war, der Schaden wurde sofort repariert! Die Abwicklung mit der Versicherung wurde auch gleich geklärt. Ich musste nichts zahlen. Nach einer halben Stunde konnte ich wieder heimfahren. Der Parkplatz ist auch schön groß, die Anmeldung ist sauber und hell. Es gibt im Wartebereich Kaffee und Kaltgetränke. Ich hoffe zwar, dass ich keinen Steinschlag mehr abbekomme, aber wenn, dann, würde ich sofort wieder zu Carglass Sendling fahren!