Autodienst Menzel

Im Autodienst Menzel in Kiel-Russee - Hammer wissen Fahrzeughalter offenbar vor allem eines zu schätzen: dass sie mit ihrem Anliegen ernst genommen werden. Mehrere Rückmeldungen heben hervor, dass Reparaturen und Inspektionen zuverlässig und termingerecht ausgeführt werden, selbst wenn ein Defekt unerwartet auftritt. Ein häufig genannter Punkt ist die kurzfristige Hilfe bei spontanen Problemen, etwa wenn ein Fahrzeug abgeschleppt werden muss oder der Unterboden befestigt werden soll. Dabei loben die Kundinnen und Kunden die Freundlichkeit des gesamten Teams, namentlich wird der Berater Herr Beeck erwähnt, der Anfragen zügig und verbindlich beantwortet.

Auch die saubere und aufgeräumte Werkstatt findet positive Erwähnung, ebenso die nachvollziehbare Beratung, bei der unnötige Arbeiten vermieden und alle Maßnahmen vorab erklärt werden. Verschiedenste Fahrzeugmodelle, vom VW T5 über einen Mazda CX5 bis zum Wohnmobil, werden betreut, und selbst bei schwer beschaffbaren Ersatzteilen findet die Werkstatt nach Einschätzung der Kunden eine Lösung. Die Absprachen zu Terminen und zum mitgebrachten Öl funktionieren reibungslos, und auch die Preise werden als angemessen und transparent beschrieben. Auffällig oft wird betont, dass man sich gut aufgehoben fühlt und die Werkstatt über Jahre hinweg treu bleibt. Der Endtopf, die Reifen und der TÜV wurden ebenso zur Zufriedenheit erledigt wie eine mechanische Wegfahrsperre.

Termin Vereinbart, "Teile werden Bestellt ,,....5 Wochen Später , "wie Termin, es ist kein Termin für Sie Gebucht! Und jetzt werden vorerst kein Neuen Gebucht. Danke für Nichts !

Ich war heute mit einem spontanen Defekt bei Menzel, und das Team hat sich kurzfristig Zeit genommen, alles zu reparieren. Vielen Dank dafür! Ich bin schon seit vielen Jahren mit den unterschiedlichsten Fabrikaten Kunde. Immer bin ich sehr gut beraten und bedient worden. Eine super Werkstatt, nette Leute und eine kompetente und hilfsbereite Arbeit. Autodienst Menzel in Kiel kann ich uneingeschränkt empfehlen.

Einfach großartig. Am liebsten würde ich 10 Sterne geben. 😉 Auf Empfehlung bin ich bei Autoservice Menzel gelandet, weil Audi nach 3 Versuchen nicht in der Lage war und mir gar nicht weiterhelfen konnte oder wollte, bin ich dann zu Autoservice Menzel gefahren. Super freundlich und mit sehr viel Geduld haben die sich dem Problem an meinem neuen Audi A3 8y angenommen. Innerhalb kürzester Zeit haben sie an meinem Auto die Codierung:" Skandinaviesches Tagfahrlicht"" eingestellt. Ich bin dem Team die das Problem gelöst haben unendlich dankbar. Es war die beste Empfehlung hier hin zu gehen. Autoservice Menzel kann wirklich alles. Vielen lieben Dank 😉 und jederzeit wieder.

Ich bin total zufrieden. Mein Fahrzeug ist bei der Fa. Menzel in den besten Händen. Alles Notwendige wurde in hervorragender Manier repariert bzw. gewechselt. Da mein Wohnmobil schon älter ist, sind die Ersatzteile nicht immer leicht zu bekommen - für die Fa. Menzel gar kein Problem. Geht nicht, gibt's nicht ! Der gesamte Ablauf und Service ist super. Die Mitarbeiter sind sehr kompetent und freundlich. So macht es Spaß !

Kurzfristig ohne Termin zur Werkstatt gefahren da der Unterboden befestigt werden musste. Es wurde sofort geholfen ohne Wartezeit, das Werkstattpersonal war super freundlich und hilfsbereit. Werkstatt kann ich nur empfehlen.

Ich liebe diese Werkstatt einfach. Seit ich in Kiel wohne (2013), bin ich dort Kunde mit mittlerweile meinem dritten Auto (VW Scirocco). Nie werden unnötige Arbeiten vorgenommen und schon gar nicht ohne Absprache. Alles wird ausführlich erklärt und eine ehrliche, realistische Einschätzung abgegeben, sodass man selbst gut einschätzen kann, wie dringend entsprechende Vorkehrungen. Bei Kleinigkeiten und im Notfall wird einem auch spontan geholfen. Das habe ich auch all die Jahre besonders zu schätzen gewusst. Auf normale Termine muss man nie lange warten. Oft wenn der Grund für einen Besuch meist kein Guter ist, freue ich mich immer wieder vorbei zu schauen und fühle mich einfach gut aufgehoben. Bitte bleibt so, wie ihr seid.

Ich startete anfangs des Jahres eine Anfrage an den Autodienst Menzel. Nach kurzer Zeit erfolgte eine freundliche Rückmeldung vom Berater Herrn Beeck. Nach kurzen überlegen wurde ein Termin vereinbart. Beim Termin erfolgte alles reibungslos und jeder wusste Bescheid das ich mein Öl selbst mitbringe. Auf meine Frage wann ich das Auto abholen könnte erfolgte eine Uhrzeit die mir persönlich zu spät war, da ich ein Folgetermin hatte. Der zuständige Mitarbeiter veranlasste alles und nach zwei Stunden war mein Auto fertig. Ich war sprachlos und glücklich zu gleich. Alles hat super funktioniert. Ich komme gerne wieder.