Wintec Autoglas - A. T. Iser GmbH

Steinschläge an der Frontscheibe und der Austausch beschädigter Scheiben stehen im Mittelpunkt der Rückmeldungen aus Nürnberg. Dabei fällt auf, dass die Kundschaft besonders schätzt, wenn zunächst eine Reparatur geprüft wird, statt sogleich einen Austausch anzubieten. Die fachliche Einschätzung der Mitarbeitenden wird als sicher und verständlich beschrieben, der Ablauf der Instandsetzung nachvollziehbar erläutert. Namentlich werden Max und Tim genannt, deren freundliche und hilfsbereite Art in Erinnerung bleibt. Die Kommunikation vor und während des Auftrags gilt als zügig und angenehm, Termine werden kurzfristig vereinbart, teils noch am Tag der Anfrage.

Die eigentliche Arbeit wird als schnell und reibungslos geschildert, ob bei einem Steinschlag oder beim Scheibenwechsel. Auch die Abwicklung der Formalitäten empfinden Kundinnen als Entlastung, da sie weitgehend übernommen wird. Sauberkeit und gepflegtes Auftreten der Filiale werden ebenfalls positiv hervorgehoben, ebenso kleine Aufmerksamkeiten. Selbst wenn jemand einen Termin vergisst oder verspätet eintrifft, berichten Betroffene von einem freundlichen Empfang und einem Ergebnis, das sie als sehr gut bewerten. Die Bereitstellung eines Ersatzfahrzeugs während der Reparatur wird mehrfach erwähnt. Häufigster Anlass der Kontaktaufnahme bleibt die Reparatur von Steinschlägen an der Windschutzscheibe.

Die Männer leisten großartige Arbeit! Kompetent, schnell und freundlich, aber vor allem bezahlbar. Innerhalb von 30 Minuten Steinschlag repariert. Voranmeldung erforderlich. Kein Wunder bei der Service. Danke! Klare Empfehlung!

Max und Tim sind echt super, ich war jetzt das 2.te Mal Kunde dort und bin zu 100% zufrieden! Vielen Dank für das schnelle und unkomplizierte Wechseln der Frontscheibe. Absolute Weiterempfehlung!

Diese Werkstatt ist nur zu empfehlen! Super freundlich, super Arbeit. Kein Vergleich zu anderen Scheibenreparatur-Services. Sollte wieder mal ein Scheibentausch notwendig sein, dann nur wieder dort. Nochmals vielen Dank an die beiden Jungs.

Ich bin heute spontan vorbeigekommen, nachdem ich einen Steinschlag auf der Windschutzscheibe hatte. Wenn ich könnte würde ich der Werkstatt 6 von 5 Sternen geben! Anstatt mir eine neue Scheibe zu verkaufen, haben Sie mir den Steinschlag repariert, obwohl er schon ein Grenzfall (Fahrersichtfeld) war. Dabei hat er mich auch noch über das Verfahren aufgeklärt und der Small Talk war super! Sollte ich nochmals einen Schaden haben, komme ich wieder!

Ich hatte einen Steinschlag in der Frontscheibe – leider genau im Sichtbereich, sodass ein Austausch notwendig war. Über meine Allianz Versicherung wurde ich an Wintec Autoglas – A. T. Iser GmbH in Nürnberg vermittelt. Die Terminvereinbarung lief angenehm unkompliziert über die Website. Ich konnte direkt alle relevanten Unterlagen wie Fahrzeugschein sowie Fotos des Schadens hochladen, was den Prozess deutlich beschleunigt hat. Kurz darauf erfolgte ein telefonischer Rückruf, bei dem der konkrete Termin für den Scheibentausch abgestimmt wurde – freundlich, strukturiert und ohne unnötige Verzögerungen. Am vereinbarten Tag habe ich mein Fahrzeug morgens um 8:00 Uhr abgegeben. Bereits bei der Übergabe hatte ich einen guten Eindruck: klarer Ablauf, transparente Kommunikation und ein professionelles Auftreten. Wie zugesagt konnte ich das Auto am selben Tag um 15:30 Uhr wieder abholen. Die Reparaturzeit wurde also exakt eingehalten, was im Alltag wirklich hilft. Die Abwicklung über die Versicherung verlief ebenfalls reibungslos. Ich habe lediglich die vereinbarte Selbstbeteiligung von 150 € bezahlt, alles Weitere wurde direkt geregelt – kein zusätzlicher Aufwand für mich. Besonders hervorzuheben ist die Qualität der Arbeit: Die neue Frontscheibe ist perfekt eingesetzt, absolut sauber und ohne jegliche Mängel. Das Fahrzeug wurde innen gereinigt übergeben, was keine Selbstverständlichkeit ist. Ein kleines Detail, das den Unterschied macht: Meine mitgebrachte Radio-Klebeantenne wurde direkt mit ausgetauscht, ohne Diskussion oder zusätzlichen Aufwand. Das zeigt, dass hier mitgedacht wird. Insgesamt ein durchweg professioneller und kundenorientierter Service. Freundlich, zuverlässig und effizient – so stellt man sich eine solche Abwicklung vor. Klare 5-Sterne-Empfehlung.

Ich hatte zwei Steinschläge an meiner Autoscheibe, die absolut tadellos repariert wurden. Die beiden jungen Mitarbeiter waren zudem super freundlich, hilfsbereit und sehr angenehm im Umgang. Top Service – absolut empfehlenswert! ⭐⭐⭐⭐⭐

Ich bin mit dem Rundumservice bei Wintec Autoglas – A. T. Iser GmbH sehr zufrieden. Von der Terminvergabe über die Fahrzeugannahme bis hin zum Leihwagen und der Fertigstellung lief alles sehr professionell, freundlich und zuverlässig ab. Das Team war sehr zuvorkommend und machte einen kompetenten Eindruck. Besonders beim Austausch der Windschutzscheibe wurde sauber, sorgfältig und professionell gearbeitet. Auch die Abwicklung war stressfrei und gut organisiert. Insgesamt ein sehr guter Service, den ich gerne weiterempfehle.