KS AUTOGLAS ZENTRUM Lübeck

Steinschläge und Schäden an der Fahrzeugverglasung gehören zu den Anliegen, die in diesem Betrieb in St. Jürgen offenbar zuverlässig bearbeitet werden. Mehrere Rückmeldungen heben hervor, dass der Austausch von Front- und Windschutzscheiben rasch erfolgt und das Fahrzeug oft schon nach wenigen Stunden wieder zur Verfügung steht, selbst wenn es erst am späten Nachmittag abgegeben wurde. Ein häufig genannter Punkt ist die unkomplizierte Terminvergabe, bei der kurzfristig Kapazität eingeräumt und die Abwicklung zügig umgesetzt wird. Ebenso wird die freundliche und fachkundige Beratung hervorgehoben, bei der das Vorgehen abgestimmt und die Ursache erläutert wird; namentlich findet Ralf Schwerdt Anerkennung für seine Arbeit.

Gelobt wird zudem die Kommunikation vor und nach dem Auftrag, die auch über WhatsApp möglich ist. Über den reinen Scheibentausch hinaus werden zusätzliche Handgriffe positiv erwähnt: das Übertragen von Aufklebern, das Ausbessern kleiner Roststellen, das Wiederanbringen einer elektronischen Parkscheibe sowie eine Innenreinigung des Fahrzeugs. Die Resultate werden als einwandfrei beschrieben, mit dichter Scheibe und ohne überlaufenden Kleber. Geschätzt wird außerdem die flexible Fahrzeugübergabe samt Hol- und Bringservice, die den Aufwand für die Kundschaft reduziert.

Meine Windschutzscheibe musste nach einem Steinschlag ausgetauscht. Die Kommunikation war einwandfrei und entspannt auch über WhatsApp möglich. Bei der Übergabe wurde ich freundlich begrüßt und das weitere Vorgehen wurde abgesprochen. Nach wenigen Stunden konnte ich das Fahrzeug dann wieder abholen. Das Ergebnis ist einwandfrei, eine grobe Reinigung sowie das Wiederanbringen der elektronischen Parkuhr und einer Umweltplakette waren das i-Tüpfelchen. Vielen Dank!

Umgehender Rückruf nach der Schadensmeldung bei der Versicherung, sehr schnelle, professionelle und erstklassige Schadensabwicklung!

Bei unserem Golf wurde hier die Windschutzscheibe schnell und freundlich ausgetauscht. Auch der Aufkleber von Herrentunnel wurde übertragen. Kleine Roststellen neben/unter der Scheibe wurden ausgebessert. Alles vom Feinsten! Immer gerne wieder!

Sehr nette und kompetente Werkstatt mit viel Fachmännischen Wissen und Spaßfaktor an deren Arbeit. Vorallem das Nette Gespräch mit Herr Sewert, über die weiteren Vorgehensweisen und der allgemeinen Netten Gesprächen über Freizeit etc. hat mir gezeigt, dass er die Arbeit mit viel Spaß und Humor wertschätzt und bei vielen anderen Werkstätten eben nicht versucht wird neue und tolle weitere Produkte an Kunden zu verkaufen, über die ich sehr erstaunt bin und ich bei anderen Werkstätten, diese Erfahrungen machen musste. Das Gespräch war allgemein bezogen, sehr schön und hat mir ein Lächeln beim verlassen der Werkstatt gezaubert. Mich wird die Werkstatt als der Neue Stammkunde bei Problemen mit den Scheiben am Fahrzeugen auf jedenfall Wiedersehen. Ich kann die Werkstatt mit guten und zauberhaften Lächeln immer wieder Empfehlen, einfach nur eine tolle Leistung mit sehr guter Qualität!!! :)😊👍🏼

Kompetent und freundlich von der Terminvergabe bis zur Ausführung und ausnahmslos zu empfehlen - vielen Dank für die saubere Arbeit 😊

Von Anfang bis Ende gut beraten und wohlgefühlt. Sehr nette Mitarbeiter. Der Scheibensaustausch wurde schnell und zuverlässig durchgeführt. Kann absolut nichts negatives berichten. Da habe ich vor 2 Jahren bei Carglass deutlich schlechtere Erfahrungen machen müssen.

Ein super Unternehmen! Sehr schneller und professioneller Austausch der Frontscheibe zu einem sehr fairen Preis. Ralf Schwerdt macht top Arbeit! Danke! Bastian Schnurr