Klöckner Automobile Meisterbetrieb Inh. Ralf Klöckner - Bielefeld

Klöckner Automobile Meisterbetrieb in Bielefeld genießt in den Rückmeldungen seiner Kundschaft ein hohes Vertrauen, das sich vor allem aus nachvollziehbarer und offener Kommunikation speist. Wiederholt wird die transparente Art hervorgehoben, mit der vor Beginn der Arbeiten erklärt wird, welche Reparaturen anstehen und welche Kosten dafür zu erwarten sind. Als Inhaber eines Meisterbetriebs mit dem Namen Ralf Klöckner tritt der Betrieb in Bielefeld in Erscheinung, wobei Kunden in ihren Schilderungen auch einzelne Mitarbeitende namentlich erwähnen, etwa Herrn Parla, der mehrfach als kompetenter und ehrlicher Ansprechpartner beschrieben wird.

Inhaltlich deckt die Werkstatt ein breites Spektrum ab: Vom Zahnriemenwechsel über die Instandsetzung nach einem Unfall bis hin zu Bremsen, AGR-Arbeiten, Inspektionen und der Hauptuntersuchung werden unterschiedliche Aufträge geschildert. Dabei fällt auf, dass die Arbeiten als schnell, sauber und fachgerecht beschrieben werden und das Fahrzeug anschließend zuverlässig läuft.

Auch der Umgang mit Problemen findet Erwähnung, etwa wenn ein drohender Motorschaden frühzeitig erkannt wurde. Die Beratung wird als verständlich und geduldig beschrieben, wobei das Team auf Fragen eingeht und auch Laien die Zusammenhänge erklärt. Der Service umfasst Leihwagen und telefonische Rückmeldungen, was den Ablauf für die Kundschaft vereinfacht. Häufig genannt werden Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft der Belegschaft sowie die Zufriedenheit mit dem Ergebnis der durchgeführten Reparaturen.

Haben unseren 19 Jahre alten i 10 zur TÜV Abnahme hin gebracht. Alle nötigen Reparaturen wurden wie immer TOP erledigt zum sehr fairen Preis👍🏻😀. Wenn ich 6 Sterne geben könnte, die Jungs hätten sie verdient!!!

Ich kann nur Positives sagen. Die haben unseren Urlaub gerettet. Ohne die schnelle Instandsetzung unseres Autos hätten wir nicht in den Urlaub fahren können. Super freundlich, sehr ehrlich, kostengünstig und super schnell. Ich kann nur nochmal danke sagen und ich werde jetzt immer dort hin gehen. Sehr zu empfehlen

Ich bin zu dieser Werkstatt gewechselt und habe bei mehreren Reparaturen einen hervorragenden Service erlebt. Dazu gehörte eine umfangreiche Instandsetzung nach einem Unfall und auch der Austausch von den üblichen Verschleißteilen. Die Freundlichkeit im Umgang mit dem unwissenden Kunden ist wichtig, denn dieser ist darauf angewiesen vom Fachmann beraten zu werden und zu wissen, dass er auch beim Preis fair behandelt wird. Ich kann diese Werkstatt wirklich empfehlen!

Hat alles wunderbar geklappt. Das gesamte Team war sehr freundlich, kompetent und hilfsbereit. Besonders dankbar bin ich dafür, dass ein Problem erkannt wurde, das mich vermutlich vor einem größeren Motorschaden bewahrt hat – obwohl das Fahrzeug kurz zuvor noch beim TÜV war. Vielen Dank nochmals an das gesamte Team. Ich kann diese Werkstatt uneingeschränkt weiterempfehlen und komme gerne wieder. 😊👍🏼

Ich war super zufrieden. Mein Cupra Formetor hatte ein großen Server und nach einige Preisvergleiche habe ich mich für Klöckner entschieden danke für das Angebot

Musste vor einigen Wochen dringend größere Arbeiten machen lassen (AGR). Termin war kurzfristig gefunden, Umsetzung schnell und Kommunikation sehr angenehm. Auto läuft seitdem ohne Probleme.

Ich kann die Autowerkstatt Klöckner nur weiterempfehlen. Ich hatte Probleme mit meinem Motor Lüfter (Notschaltung Dauerbetrieb, Massenkurzschluss). Laut dem Mechaniker von meinem Händler muss der Lüfter ausgetauscht werden. Da es sich hierbei um ein Technisch Bauteil handelt, ist das ein Garantie Fall. Die Kosten muss der Händler tragen. Wenn sich das Fahrzeug noch in der Garantie Zeit befindet. Mein Auto befand sich zu diesem Zeitpunkt in der Garantie Zeit. Das Ersatzteil wurde besorgt aber mein Händler und deren Mechaniker verweigerten dann den Einbau. Aussage vom Händler plötzlich: Das ist ein Verschleiß Teil und kein technisches Bauteil. Ich müsste die Kosten für alles selber tragen. Nachdem der Einbau vom Händler und deren Mechaniker verweigert wurde, musste ich mir eine andere Werkstatt suchen, die mir den Lüfter einbauen. Nach 4-5 Telefonaten mit Werkstätten, bin ich zum Glück bei der Werkstatt Klöckner gelandet. Am Ende musste der Lüfter nicht ausgetauscht werden, weil sich Wasser in den Kabeln gesammelt hatte. Die Werkstatt hat alles trocken gemacht und versiegelt. Fehler weg und alles läuft wieder. Super Service, sehr freundlich und zuvorkommend. Preis Leistung perfekt. Wenn ich nochmal etwas mit meinem Auto haben sollte, werde ich definitiv wieder zu der Werkstatt Klöckner fahren. Vielen Dank an alle Mitarbeiter die in der Werkstatt Klöckner arbeiten.