KFZ Werkstatt Stange

Bei KFZ Werkstatt Stange in Kassel-Nord stehen für viele Kundinnen und Kunden Verlässlichkeit und eine ehrliche Arbeitsweise im Vordergrund. Die Werkstatt übernimmt Reparaturen und Wartungen an Pkw und Zweirädern, führt Prüfstellen-Aufgaben durch und kümmert sich um Reifen sowie Ersatzteile. Häufig hervorgehoben wird, dass nur die tatsächlich notwendigen Arbeiten ausgeführt werden, statt unnötige Posten auf die Rechnung zu setzen. Die Terminvergabe wird als zügig und zuverlässig beschrieben, die Ausführung der Arbeiten als schnell und effizient. Mehrere Rückmeldungen loben ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis und faire Abrechnung, wobei die Kosten häufig unter den ursprünglichen Erwartungen lagen.

Auch die Beratung wird als korrekt und verständlich geschildert, selbst bei kleineren Anliegen oder kurzfristigen Fragen. Der Kontakt vor und nach dem Auftrag gilt als freundlich und geduldig, Nachfragen werden bereitwillig beantwortet. Die Mitarbeitenden in der Werkstatt werden als hilfsbereit und zuvorkommend beschrieben. In einem Fall konnte nach einer Panne auf der Durchreise kurzfristig geholfen werden, die Fehlerdiagnose und Reparatur eines porösen Schlauchs erfolgte dabei unmittelbar. Die langjährige Bindung vieler Kundinnen und Kunden an den Betrieb wird in den Rückmeldungen mehrfach betont.

Sehr zufrieden mit, komme schon mehrere Jahre hierher. Immer ehrlich und sehr vernünftig

Vor etwa drei Jahren war ich mit meinem Fahrzeug in dieser Werkstatt, weil hinten eine Bremse fest war. Die Bremssättel sollten erneuert werden, damit sich die Führungsstifte wieder frei bewegen können. Bereits damals verlief die Reparatur nicht besonders professionell. Im Zuge der Arbeiten wurde offenbar so viel Bremsflüssigkeit abgelassen, dass anschließend das ABS-/Hydraulikaggregat entlüftet werden musste. Dafür verfügte die Werkstatt jedoch nicht über das notwendige Diagnosegerät bzw. die erforderliche Ausstattung, um das Aggregat anzusteuern. Sie mussten das Gerät dafür leihen, was zu einer unnötigen Verzögerung der Reparatur und längeren Wartezeiten führte. Damals habe ich das noch akzeptiert, da ich als Student nicht dringend auf das Fahrzeug angewiesen war. Nun wollte ich die Bremsbeläge erneuern und musste dabei eine weitere unangenehme Überraschung feststellen. Der Verschleißsensor der Bremsbeläge wurde scheinbar durchtrennt bei der Demontage. Statt den Sensor ordnungsgemäß zu ersetzen, wurde offenbar versucht, die Leitung zusammenzulöten. Dieser Versuch scheint fehlgeschlagen zu sein. Anschließend wurden die Kabel lediglich miteinander verdrillt und so im Fahrzeug belassen. Zusätzlich waren die Radbolzen derart fest angezogen, dass sich diese nur mit erheblichem Kraftaufwand lösen ließen. Dabei habe ich sogar eine Stecknuss zerstört und mit einer zweiten, konnte ich den Radbolzen dann lösen. Der eine Radbolzen war optisch gelängt und ich habe die Komplett erneuern müssen. Gerade bei Arbeiten an der Bremsanlage erwarte ich eine saubere und fachgerechte Ausführung. Improvisierte Reparaturen an sicherheitsrelevanten Bauteilen sind aus meiner Sicht nicht akzeptabel. Dass ich diese Mängel erst Jahre später bei einer regulären Wartungsarbeit entdecken musste, hinterlässt bei mir einen sehr schlechten Eindruck. Aus diesen Gründen kann ich die Werkstatt leider nicht empfehlen. Von einer Fachwerkstatt erwarte ich deutlich mehr Sorgfalt, Transparenz und handwerkliche Qualität.

Ich gehe schon seit vielen Jahren in diese Werkstatt und bin immer zufrieden. Die Arbeit ist preiswert, die Abrechnung transparent und auf alle Wünsche wird eingegangen. Terminfindung und Absprachen klappen immer vorbildlich.

Seit einigen Jahren Kundin. Absolut toller und empfehlenswerter Service! Das Preis-Leistungsverhältnis ist top! Die Kommunikation und die Menschen dahinter ebenso! Absolute Empfehlung!

Eine empfehlenswerte Werkstatt. Terminplanung, Arbeitsausführung und Dokumentation sehr gut. Gutes Preis- Leistungsverhältnis. Netter Kontakt.

Ich gehe in diese Werkstatt schon über 30 Jahre. Ich bin sehr zufrieden, es ist eine sehr gute und günstige Werkstatt. Es wird auch wirklich nur dass gemacht , was nötig ist. Kann man einfach nur weiterempfehlen.

Toller Service und super Ausführung aller Arbeiten. Immer netter und freundlicher Kontakt. Faire Preise! Werkstattbesuch mit gutem Gefühl - das ist nicht selbstverständlich. Danke !