KFZ Sorentino

In Frankfurt-West, in der Hartmannsweilerstraße, kümmert sich der Betrieb um Inspektionen, Haupt- und Abgasuntersuchungen sowie allgemeine Reparaturen an unterschiedlichen Fahrzeugmarken. In den Rezensionen taucht immer wieder auf, dass der Inhaber, mehrfach als Alessandro beziehungsweise Sandro genannt, jeden Arbeitsschritt am Fahrzeug selbst erklärt und dabei auch auf Nachfragen technisch weniger versierter Kundinnen und Kunden eingeht. Mehrere Rezensionen beschreiben, dass bei der Nachprüfung zur Hauptuntersuchung deutlich weniger berechnet wurde als zuvor von einer großen Kette veranschlagt; in einem Fall wird ein Unterschied von mehreren hundert Euro genannt.

Wiederkehrend ist außerdem die Beobachtung, dass an Bremsanlagen aus Sicherheitsgründen erneuert statt notdürftig instandgesetzt wird und dass an anderer Stelle genannte Mängel hier zunächst auf ihre tatsächliche Notwendigkeit überprüft wurden, bevor überhaupt etwas ausgetauscht wurde. Auch kurzfristige Termine trotz voller Auslastung werden mehrfach hervorgehoben, ebenso Hilfe für Reisende mit einer plötzlichen Panne auf der Durchfahrt. Die Werkstatt ist von Montag bis Freitag ganztägig sowie samstagvormittags geöffnet, was sie auch für Berufstätige mit Terminen unter der Woche zugänglich macht. Genannt werden unter anderem Arbeiten an einem Alfa Giulietta sowie an einem älteren Fiat 500.

Sehr enttäuschend. Es wirkte nicht so, als wüsste man hier wirklich, was man tut. Die Werkstatt machte auf mich einen unprofessionellen und unkompetenten Eindruck. Ich kann absolut nicht nachvollziehen, woher die vielen positiven Bewertungen kommen. Mein Rat: Spart euch Zeit, Geld und Nerven und geht lieber woanders hin.!

Herr Sorrentino hat mich sehr freundlich empfangen. Ich habe schnell einen Termin bekommen und er hat sich viel Zeit für mein Auto genommen. Wir waren gemeinsam beim TÜV, das Auto wurde ohne Mängel geprüft und die neue Plakette wurde direkt ausgestellt. Sehr guter Preis, absolut fair. Ich empfehle die Werkstatt sehr und komme gerne wieder!

Richtig guter Service. Auf dem Weg von Berlin nach Frankfurt am Main ist bei uns die Pumpe am Auto kaputt gegangen. Sandro hat sofort geholfen, das Teil besorgt und direkt eingebaut. Sehr nett, hilfsbereit und ehrlich. Arbeit sauber und richtig gut gemacht. Ehrlich gesagt besser als jede einzelne Werkstatt in Berlin. Vielen Dank Sandro❤️ absolut zu empfehlen

Sind aus Berlin nach Frankfurt als wir ankamen hat der Motor sich wie nach 40grad fieber angehört sind zu Werkstatt und es wurde direkt herausgefunden was das Problem ist was auch innerhalb schnellester Zeit repariert wurde Preis Leistung wirklich top top laden kann man nur herzlich empfehlen sind gesund in Berlin angekommen.

Obwohl ich kein Termin hatte, hat Serentino sich Zeit genommen und mein Auto angeschaut und gleich das Problem gelöst. Er ist transparent und Preisgünstig. Zum empfehlen.

Eine der besten Autowerkstätten in Frankfurt mit zuverlässigen Service und fairen Preisen. ATU verlangte 900 Euro für unnötige Reparaturen zur HU-Beseitigung. Durch positive Online-Bewertungen fand ich diese Werkstatt. Der freundliche Besitzer erklärte transparent den Service und die Kosten, die für die HU-Nachprüfung nötig waren, und sparte mir 400 Euro im Vergleich zu ATU. 5 Sterne für den hervorragenden Service – uneingeschränkt empfehlenswert!

Ehrlich, fair und absolut vertrauenswürdig! Ich war zuerst bei einer anderen Werkstatt, die mir unnötige Mängel einreden wollte. Zum Glück bin ich dann hier gelandet! Der Inhaber hat sich mein Auto angeschaut und mir ganz offen und ehrlich gesagt, dass diese Mängel schlichtweg nicht existieren. Kein Aufschwatzen, kein Theater – einfach kompetente, faire Beratung und saubere Arbeit! Vielen Dank!