Über das Unternehmen
Die Kfz-Service Schmuttermayr Detlef Schmuttermayr e.K. ist ein Karosserie- und KFZ-Meisterbetrieb mit Sitz in Augsburg. Der Betrieb ist als DEKRA Prüfstützpunkt anerkannt. Zu den Leistungen zählen KFZ-Service, Wartung und Instandsetzung, unter anderem Achsvermessung, Ölwechsel, Motortester, Unfallinstandsetzung, Alu-Reparaturen, Blech- und Karosserieschäden, Hagelschäden, Parkdellen, Rahmenschäden und Fahrzeuglackierung.
Was Kundinnen und Kunden berichten
Basierend auf echten Kundenbewertungen
Bewertungen (15 von 135)
Die Bewertungen stammen aus öffentlich zugänglichen Quellen.
Sehr zufrieden! Der Hagelschaden an meinem Auto wurde hervorragend repariert. Super netter Chef und freundliche Mitarbeiter. Der Zeitplan wurde eingehalten und die Abstimmung mit der Versicherung lief problemlos. Vielen Dank für die tolle Arbeit – klare Weiterempfehlung
8.459 € Rechnung, 289 Tage einbehalten, nach 3 km liegengeblieben — alles dokumentiert Ich habe mein Fahrzeug (Land Rover Discovery) Ende März 2025 zur Reparatur gebracht. Vereinbart waren Schweißarbeiten an den Schwellern sowie die Vorbereitung auf die Hauptuntersuchung — mündlich genannt: 3.500 bis 4.000 €. Das Fahrzeug hat einen Zeitwert von ca. 6.000 €. Bei Kenntnis der späteren Rechnungssumme hätte ich den Auftrag niemals erteilt. Am 15.05.2025 erhielt ich eine Rechnung über 8.459,22 € — ohne vorherige Information über eine Kostenüberschreitung, für Arbeiten die ich weder beauftragt noch genehmigt hatte. Die zuständige Mitarbeiterin schrieb selbst in einer E-Mail, die Zusatzarbeiten seien „NICHT eingeplant” gewesen — und stellte sie trotzdem in Rechnung. Die Rechnung wurde zudem nicht an mich als Auftraggeber adressiert, sondern an meine Ehefrau. Die Werkstatt war nicht in der Lage, die benötigten Ersatzteile selbst zu beschaffen. Ich musste Schwellerbleche, Radlager und Tankschutzplatte auf eigene Kosten bestellen und direkt anliefern — und wurde trotzdem mit Mehraufwand für das Einpassen belastet. Den anerkannten Betrag von 4.830,00 € zahlte ich vollständig. Trotzdem wurde mir das Fahrzeug verweigert. Standgebühren von 14,88 € brutto täglich — ohne vertragliche Grundlage — summierten sich über 289 Tage auf 4.300,32 €, die beim Vergleich entfielen. Ein Parkhaus am Münchner Flughafen wäre günstiger gewesen. Schriftlich wurde mir ordnungsgemäße Aufbewahrung zugesichert — die Fotos zeigen die Realität: Algen, Moos, Spinnweben, Rost. Die Zusatzbatterie ist durch Tiefentladung defekt (1,3 V, CTEK: defekt). Als ich die Rechnung beanstandete, drohte die Werkstatt schriftlich, TÜV-Teile wieder auszubauen und das Fahrzeug entstempeln zu lassen. Einen schriftlichen Kostenvoranschlag (7.922,66 € brutto) erhielt ich erst nach anwaltlicher Intervention — übermittelt durch die Anwältin der Gegenseite. Das Dokument trägt das Datum 24.01.2025, enthält aber Anlieferungsdatum 31.03.2025 und Abholdatum 24.04.2025 — Daten, die im Januar unmöglich feststehen konnten. Das Fahrzeug wurde mit laufendem Motor und frisch gelöschtem Fehlerstand übergeben. Ein Prüfprotokoll vom 20.04.2025 wies null Fehler aus — bei gerade 3 km seit dem TÜV, ohne jede Probefahrt. Bereits bei der ersten Fahrt verlor das Fahrzeug Kühlwasser und Luft aus dem Luftfahrwerk. Ein Zeuge bestätigt den Defekt auf der Heimfahrt. Fotografisch dokumentiert: „Aufhängungsfehl / Max Geschw 50 km/h”. Das Fahrzeug wurde erheblich schlechter zurückgegeben als abgegeben: Rost trotz 4.500 € Karosseriearbeiten, mangelhafte Spaltmaße, schlechte Lackierung, ungereinigter Innenraum, Lederabdruck durch monatelang umgeklappte Rückbank. Mündliche Absprachen sind hier nicht verlässlich. Nehmt einen Zeugen mit, lasst alles schriftlich bestätigen, dokumentiert den Fahrzeugzustand fotografisch.
Absolut empfehlenswert! Ich bin mit der Arbeit dieser KFZ-Werkstatt mehr als zufrieden. Das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt zu 100 %. Alles ging extrem schnell und das Team ist superfreundlich. Besonders beeindruckt hat mich, dass hier repariert wird, wo andere Werkstätten direkt austauschen würden: Meine Tür hatte einen Parkrempler und laut anderen Betrieben hätte sie komplett ersetzt werden müssen. Diese Werkstatt hat den Schaden per Smart Repair perfekt behoben – man sieht absolut nichts mehr. Top Arbeit, so wünscht man sich das. Klare 5 Sterne!
Unser Auto hatte einen Schaden an der hinteren Beifahrertüre und am Kotflügel. Über unsere Vollkaskoversicherung ließen wir den Schaden bei Kfz-Service Schmuttermayr reparieren. Nach einer anfänglich geschätzten Reparaturdauer von 10 WT war der Wagen sogar bereits am 6. Tag abholbereit - super! Das Auto sieht wieder aus wie neu. Herr Schmuttermayr und seine Mitarbeitenden sind alle sehr nett und kompetent. Ich kann diese Werkstatt zu 100% empfehlen, danke.
Der Kfz-Service Schmuttermayr besticht schon durch seine sehr freundliche Mitarbeiterin am Empfang. Stets freundlich und gut gelaunt wird man betreut und Lösungen für die kleinen und großen Probleme gefunden. Das Team arbeitet hoch professionell und sauber. All meine Reperaturen und Wartungen wurden schnell und effizient durchgeführt. Ich kann diese Werkstatt nur weiterempfehlen. Vielen lieben Dank
Sehr kompetent und freundlich, sowohl Herr Schmuttermayer wie auch die Dame am Empfang Kann diese Werkstatt sehr empfehlen.
⭐⭐⭐⭐⭐ Absolute Top-Werkstatt! Der Kfz-Service Schmuttermayr ist einfach nur zu empfehlen. Herr Schmuttermayr und sein gesamtes Team sind äußerst kompetent, freundlich und zuverlässig. Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist hervorragend, alles wird transparent erklärt und ehrlich abgerechnet. Man fühlt sich sofort gut aufgehoben und merkt, dass hier mit Erfahrung und Leidenschaft gearbeitet wird. Service, Qualität und Freundlichkeit – einfach top! Vielen Dank, ich komme jederzeit gerne wieder.
Autowerkstatt in Augsburg im Vergleich
Die Reihenfolge richtet sich nach der Bewertung, gewichtet nach der Anzahl der Rezensionen — Betriebe mit nur wenigen Bewertungen rutschen dadurch nicht automatisch nach oben. Verglichen werden 12 Betriebe dieser Kategorie in Augsburg.
| Rang | Anbieter | Bewertung | Rezensionen | Sa. geöffnet |
|---|---|---|---|---|
| 1 | mobiler Auto & Truck Service Jura | ★ 5,0 | 78 | Ja |
| 2 | KFZ Meisterservice für alle Marken Autohaus Climenco | ★ 5,0 | 63 | Ja |
| 3 | Autoservice Kaya | ★ 4,9 | 200 | Ja |
| 4 | Königs Automobile GmbH - Augsburg | ★ 4,9 | 128 | Ja |
| 5 | LND Kfz- Meisterbetrieb | ★ 4,9 | 76 | Ja |
| 12 | Kfz-Service Schmuttermayr e.K. (diese Seite) | ★ 4,7 | 135 | Nein |






