KFZ-Profis Köln Meisterbetrieb

Kaffee oder Tee während der Wartezeit gehört bei den KFZ-Profis Köln Meisterbetrieb an der Romaneystraße in Mülheim ebenso zum Ablauf wie Reifenwechsel, Ölwechsel und markenspezifische Diagnosearbeiten; samstags ist bis in den frühen Nachmittag geöffnet. In den Rezensionen taucht immer wieder auf, dass über Onlineportale bestellte und an die Werkstatt gelieferte Reifen dort unkompliziert montiert werden, teils sogar spontan ohne vorherige Terminvereinbarung. Mehrere Rezensionen beschreiben zudem eine Lösung für ein bekanntes technisches Problem an einem Mazda, bei dem statt einer kompletten Schalteinheit nur das eigentlich defekte Kleinteil ersetzt wurde.

Auch eine überhitzende Wasserpumpe an einem Mazda 6 wurde gründlich gesucht und gefunden, bevor der ursprünglich geplante Dichtungswechsel überhaupt begonnen hatte. Die Verwendung hochwertiger Bauteile sowie eine strukturierte, telefonische Terminvergabe ohne lange Wartezeiten werden in mehreren Bewertungen hervorgehoben. Ein Kunde mit einem Fiat Ducato schildert außerdem Arbeiten an Lenkgetriebe, Kupplung und Zahnriemen, verbunden mit einer offenen Kommunikation über den Fortschritt. Für Kundschaft, die Reifen über Vergleichsportale bezieht und vor Ort montieren lässt, ebenso wie für Halterinnen und Halter von Nutzfahrzeugen und Mazda-Modellen mit markentypischen Eigenheiten, wird die Werkstatt in den Rückmeldungen wiederholt als saubere und gut organisierte Anlaufstelle beschrieben.

Ich dachte ich hätte meinen öltank überfüllt. Bin kurzfristig schnell dran gekommen. War scheinbar noch alles im grünen bereich und musste nichts zahlen. Top.

Die Werkstatt der KFZ-Profis kann ich nur weiterempfehlen. Die Mitarbeiter sind sehr zuvorkommend und freundlich. Der Service ist top und es gibt nichts zu bemängeln. Sie nehmen sich Zeit, um alles ausführlich zu besprechen - ohne jegliche Hektik, trotz des vielen Betriebes.

Unprofessionelles Verhalten! Es war 15:45Uhr. Ich wurde während des Anrufs gebeten 2min für einen Rückruf geduldig zu bleiben. Er hatte nichtmal meine Telefonnummer notiert. Als ich nach 10 min erneut angerufen habe wurde mir versichert , dass man sich erneut melden würde. Wir hatten einen platten Reifen . Es war also keine grosse Sache uns noch zu bedienen . Nachdem eine halbe Std ohne Rückruf verging, meldete ich mich per WhatsApp um nochmal nachzufragen. Wir waren schon auf dem Weg dorthin. In der Hoffnung er könnte sich Unserer annehmen. NIX! Nichtmal eine freundliche Absage ! Erst am darauffolgenden Tag gab es eine Nachricht man wäre ausgelastet gewesen. Also ich würde nie wieder mit einem Autoproblem diese Werkstatt kontaktieren.

Problem mit der Wickelfeder fürs Lenkrad. Beim ersten Mal nicht gepasst weil ich das Ersatzteil mit zu kurzen Kabeln gekauft habe.Heute mit einer neuen Wickelfeder vor Ort gewesen und sehr gut behandelt und Beraten worden.Mitarbeiter mega freundlich und machen nie den Eindruck als seien sie genervt.So muss das sein..5 Sterne weil Preis Leistungsverhältnis und Freundlichkeit top sind.Wenn mich jemand fragt immer wieder empfehlenswert..Weiter so

Die Werkstatt ist sehr sympathisch , die leute vorort gehen jedem deiner Wünsche nach und versuchen Dein problem wirklich zu finden und zu lösen! Komme immer wieder gerne

War jetzt schon zum zweiten Mal mit meinem Ducato bei den KFZ Profis. Erst wurde das Lenkgetriebe gemacht, jetzt Kupplung und Zahnriemen. Von Anfang an freundlicher Kontakt, gute Kommunikation und faire Preise. Man wird über den Stand der Arbeiten auf dem Laufenden gehalten und hat nicht das Gefühl, dass einem unnötig etwas aufgeschwatzt wird. Bin zufrieden und würde jederzeit wiederkommen.

Schneller und teils auch spontaner Service. In meinem Fall TüV und Klimaanlagen-Service. Sehr freundlich und kompetent, zudem faire Preise. Daher absolut zu empfehlen 👍🏼