Franziskowski GmbH Karosserie- und Lackierfachbetrieb

Am Standort an der Manderscheidtstraße im Essener Süden liegt der Schwerpunkt auf Karosserie- und Lackierarbeiten nach Unfallschäden, häufig in direkter Abstimmung mit gegnerischen oder eigenen Kfz-Versicherungen. In den Rezensionen taucht immer wieder auf, dass die gesamte Schadensabwicklung von der ersten Begutachtung über die Terminvereinbarung bis zur Übergabe eines Ersatzwagens reibungslos verläuft, ohne dass Kundinnen und Kunden sich selbst um die Versicherung kümmern müssen. Mehrere Rezensionen beschreiben zudem sichtbar saubere Lackierergebnisse, etwa bei zerkratzten Fahrzeugtüren oder einem größeren Dachschaden, der nach Kundenaussage wie neu instand gesetzt wurde.

Auffällig oft genannt wird außerdem persönliches Engagement einzelner Mitarbeitender über die eigentliche Reparatur hinaus, etwa bei der Organisation eines Ersatzwagens. Auch eine unabhängige Prüfung durch den TÜV nach einer Instandsetzung wird in einer Rezension als Bestätigung für die Qualität der Arbeit angeführt. Samstagvormittags ist zusätzlich geöffnet. Der Standort eignet sich damit besonders für Fahrzeughalterinnen und -halter, die nach einem Unfall Gutachten, Reparatur und Versicherungsabwicklung an einem Ort erledigt haben möchten.

Nach einem Strassenbahnauffahrunfall wurde mein Wagen hinten komplett erneuert. Ich musste turnusmäßig nach der Reperatur zum TÜV zur HU und AU. Diese lobten ungefragt die Arbeit der Firma Franziskowski als sehr gut und ordentlich. Auch ein Lob an alle Mitarbieter mit denen ich Kontakt hatte, alle sehr freundlich und hilfsbereit. Besser geht es nicht. Danke

Leider nur ein Stern. Hatte einen Schaden an linken Außenspiegel an meinem Golf 8. Sowas sollte eigentlich kein größeres Problem für einen "Fachbetrieb" darstellen. Leider wurde der Außenspiegel bei der ersten Reparatur unsachgemäß ausgetauscht, wobei die Verkleidung nicht gepasst hat und dies aber trotzdem über den Außenspiegel drübergesteckt wurde. Zu allem Überfluss wurde der kaputte Außenspiegel, den man ausgetauscht hatte, einfach räudig in den Kofferraum geschmissen. Absolut unprofessionell!!! Das ganze wurde von mir reklamiert, und sich zumindest der Sache seitens der Werkstatt angenommen. Jedoch muss man sagen, dass ich auch hier stets proaktiv immer hinterher telefonieren musste, bis schließlich der Spiegel sachgemäß (zumindest Stand jetzt) ausgetauscht wurde. Sowas darf nicht passieren! Und wenn sowas passiert, muss man mit dem Kunden anders umgehen. Also der Laden ist echt nicht zu empfehlen! Da ist der eine Stern auch nur gegeben worden, weil der Job am Ende dann zumindest erledigt worden! Ich würde als Kunde bei freier Wahl definitiv eine andere Werkstatt empfehlen!

Tolle Arbeit! Ich habe am Freitag mein Auto abgeholt, nachdem meine Versicherung mich zu dieser Werkstatt geschickt hat. Die beiden Türen auf meiner Beifahrerseite waren zerkratzt und die Mitarbeiter der Werkstatt haben die Türen so perfekt lackiert, dass man wirklich gar nichts mehr sieht!!! Wirklich super Arbeit, danke! Auch die Abwicklung per Telefon war reibungslos und stets sehr freundlich! Außerdem wurde mein Auto von INNEN gereinigt und das war echt ziemlich dreckig! Danke dafür! Beim abholen, habe ich noch ein paar kleine Goodies und einen Glasreiniger fürs Auto bekommen. Vielen Dank für die gute und auch schnelle Abwicklung!

Sehr gute Werkstatt. Habe paar Reparaturen beseitigen lassen. Das Personal vor Ort war sehr nett. Die Reparatur mit paar Tagen und Feiertag dazwischen schnell und obendrein habe sie den Wagen gewaschen und sogar gesaugt. Viel lieben Dank ❤️👍🏻💯

Der Schaden an meinem Fahrzeug wurde schnell aufgenommen und auch in kürzester Zeit zufriedenstellend repariert. Ich bin begeistert von dem guten Service. Auch die Mitarbeiter waren alle sehr freundlich. Nur zu empfehlen!

Sehr gute Werkstatt. Habe einen Kaskoschaden beseitigen lassen. Das Personal vor Ort war sehr nett. Die Reparatur mit drei Tagen schnell und obendrein habe sie den Wagen gewaschen und sogar gesaugt.

Da es leider NUR fünf Sterne zu vergeben gibt, werde ich das hiermit sehr gerne tun und auch begründen, zumal aus der Sicht eines Kaskoschaden-Kunden und zeitgleich aus der Sicht des zuständigen Versicherers in dem Fall: * freundlich vom Erstkontakt bis zur Abholung. * absolut verlässlich von der Terminierung bis zum Ersatzwagen. * problemlose Wunschtermine und Bereitstellungen. * absolut saubere und professionelle Arbeiten. * sehr engagiertes Team und alles persönlich und genau erklärt. Vielen Dank, dem ganzen Team Franziskowski!