Elfriede Rieger Karosseriebau und Lackiererei

In Braunschweig-Westliches Ringgebiet ist ein Fachbetrieb ansässig, dessen Kundinnen und Kunden vor allem die schnelle und fachgerechte Behebung von Unfallschäden und Karosseriearbeiten betonen. Wiederholt wird genannt, dass Fahrzeuge nach der Instandsetzung wieder wie neu wirkten, was auf sorgfältig ausgeführte Lackier- und Reparaturarbeiten hindeutet. Ein Beispiel aus den Rückmeldungen betrifft eine lose Stoßstange, deren Halterung rasch instand gesetzt wurde, ohne dass ein kompletter Austausch nötig gewesen wäre. Die Kommunikation vor und während des Auftrags wird als unkompliziert und zuvorkommend geschildert, wobei insbesondere der Chef, Herr Rieger, mehrfach namentlich für sein persönliches Engagement anerkannt wird.

So wurde eine Kundin zu Beginn der Ausbesserung sogar nach Hause gefahren. Auch die übrigen Mitarbeitenden treten den Berichten zufolge freundlich und hilfsbereit auf und werden als handwerklich versiert beschrieben. Das Verhältnis von Preis und Leistung empfinden mehrere Auftraggeber als stimmig, ebenso wird die gepflegte und saubere Werkstatt hervorgehoben. Die Arbeiten wurden jeweils zügig erledigt, ohne dass die Ausführungsqualität darunter litt, und die Übergabe der Fahrzeuge verlief durchweg positiv. Das Leistungsspektrum umfasst unter anderem Ausbeularbeiten, Stoßstangenreparaturen sowie Lackierungen, wobei die termingerechte Erledigung wiederkehrend betont wird. Besonders die persönliche Betreuung durch Herrn Rieger bleibt vielen Kundinnen und Kunden in Erinnerung.

Über ADAC Schaden gemeldet und innerhalb eine Woche repariert bekommen. Super tolle Leistung von Mitarbeitenden. Alles bestens

Ich wurde von meiner Versicherung hierher geschickt, um ein Gutachten machen zu lassen. Am Telefon sagte Herr Rieger, dass kein Termin nötig sei, nur nicht zwischen 9 und 10 Uhr wegen Frühstückspause. Als ich dann um 12 Uhr da war, hieß es plötzlich, er sei in der Mittagspause bis 13 Uhr – davon war vorher nie die Rede. Also musste ich eine Stunde im Auto warten, bis er fertig war. Nach kurzer Sichtung meinte er, dass er dafür eine Hebebühne braucht und gab mir einen Termin für Freitag. Als ich am Freitag pünktlich um 14 Uhr erschien, hieß es plötzlich, die Bühne sei nicht frei und ich solle an einem anderen Tag kommen. Da ich nicht ständig nach der Arbeit hinfahren kann, bestand ich darauf, dass es an diesem Tag gemacht wird. Nach einer weiteren Wartezeit von über 30 Minuten wurde mein Auto in weniger als fünf Minuten oberflächlich begutachtet – ohne Gründlichkeit. Zusätzlich stinkt es im Büro immer nach Essen, was sehr unangenehm ist. Alles in allem: unorganisiert, unprofessionell und absolut nicht kundenorientiert. Ich kann diesen Betrieb nicht empfehlen.

Kompetente und nette Mitarbeiter dort. Schnelle und unkomplizierte Abwicklung durch Herrn Rieger. Hat alles super geklappt 👍🏾

Ich kam durch Zufall an diese sehr zuverlässig arbeitende Kfz-Werkstatt. Der Schaden wurde in kürzester Zeit behoben. Dankeschön an alle, die sich sehr freundlich und kompetent um mein Fahrzeug bemüht haben. Ich wünsche eine gute Zeit.

Durch einen Zufall bin ich auf Firma Rieger gestoßen. Der Chef ist sehr nett und einfach menschlich, was ich anmerken möchte, nicht mehr selbstverständlich ist . Auch die Mitarbeiter hatten bei jedem antreffen ein Lächeln im Gesicht und können definitiv ihr Handwerk. Mein Auto sah nach der Reparatur aus wie neu und dafür möchte ich mich herzlich bedanken.

Nur zu empfehlen, netter Chef, nettes Team, vielen Dank🤗

Sehr zu empfehlen. Herr Rieger sehr kompetent. Hervorragende Reparatur. Guter Service. Zuverlässig. Preis/ Leistung top.