Die S&M PROFI WERKSTATT GmbH

Von kurzfristigen Reparaturen wie einem Radlagerschaden bis zu planbaren Terminen für Inspektion, Ölwechsel und die Vorbereitung zur Hauptuntersuchung reicht laut den Erfahrungsberichten das Angebot an der Maybachstraße in Nürnberg. In den Rezensionen taucht immer wieder auf, dass ausschließlich tatsächlich notwendige Arbeiten durchgeführt und zusätzliche, nicht erforderliche Reparaturen ausdrücklich benannt statt einfach mit ausgeführt werden. Mehrere Kundinnen und Kunden berichten zudem vom Einbau von Markenersatzteilen sowie davon, dass die Fahrzeugannahme meist persönlich durch den Chef erfolgt, der auch bei mehreren gleichzeitig betreuten Fahrzeugen einer Familie den Überblick behält.

Auffällig oft wird die Möglichkeit erwähnt, das Fahrzeug außerhalb der Öffnungszeiten mit einer Notiz zum Anliegen und dem Schlüssel im Briefkasten abzugeben, woraufhin am nächsten Werktag ein Rückruf erfolgt. Eine Reparatur wird häufig binnen 24 Stunden abgeschlossen, selbst wenn zuvor mehrere Anläufe bei anderen Werkstätten erfolglos blieben, etwa bei einer verbogenen Schaltplatte im Getriebe. Geöffnet ist von Montag bis Freitag sowie samstags bis in den frühen Nachmittag, was auch Berufstätigen mit wenig Zeit unter der Woche einen Werkstattbesuch ermöglicht. Die Rückmeldungen reichen von Erstkontakt auf Empfehlung bis zu langjähriger, wiederholter Kundschaft mit mehreren Fahrzeugen im Haushalt.

Ich bin sehr zufrieden! Diagnose und Reparatur waren perfekt! Schnelle Terminvergabe. Komme gerne wieder!

Super Werkstatt. Chef und Angestellte immer freundlich, handwerklich schnell und sehr ordentlich, Termin bekommt man schnell. Bin seit Jahren nur noch hier und äußerst zufrieden

Ich hatte einen Kostenvoranschlag angefragt, hat ein paar Tage gedauert, kurze Nachfrage, dann sofort erledigt. So geht guter Service!

Ich bin auf Empfehlung meines Vaters zu dieser Werkstatt gekommen und kann nur sagen: Er hat nicht zu viel versprochen. Alle positiven Punkte, die er geschildert hat, haben sich bei mir voll und ganz bestätigt. ​Der Empfang und die Beratung durch den Chef persönlich waren sehr freundlich und kompetent. Besonders gut gefallen hat mir die ehrliche und transparente Art – mir wurde genau erklärt, was notwendig ist, ohne dass man versucht hat, mir unnötige Zusatzarbeiten zu verkaufen. Die Reparatur an meinem Wagen wurde einwandfrei und mit hochwertigen Markenteilen durchgeführt. ​Dass das Auto dann sogar noch früher fertig war als angekündigt, hat den positiven Gesamteindruck perfekt abgerundet. Die Empfehlung meines Vaters gebe ich hiermit sehr gerne weiter!

Sehr freundlicher Kontakt, die Ausführung der unterschiedlichsten Reparatur Arbeiten ( an 4 verschiedenen Fahrzeugen) wurden zur höchsten Zufriedenheit ausgeführt. Die eingebauten Ersatzteile waren alles Markenhersteller. Auf unnötige nicht notwendige Reparaturen wurde immer hingewiesen , somit wurden Kosten erspart! Die Auftragsannahme wird vom Chef persönlich durchgeführt. Meistens war die Reparatur auch schneller fertig wie versprochen. Ich kann die Werkstatt sehr empfehlen! K. Geyer

Ich bin sehr zufrieden mit dem Service in dieser Werkstatt. Schon beim ersten Kontakt wurde ich freundlich empfangen und kompetent beraten. Mein Auto hatte einen Termin zur Inspektion sowie einen Ölwechsel – alles wurde schnell, zuverlässig und sauber erledigt. Besonders positiv war die transparente Kommunikation: Ich wurde über alle Arbeitsschritte informiert, und es wurden nur notwendige Reparaturen durchgeführt – keine unnötigen Zusatzkosten! Auch der Preis war absolut fair. Die Mitarbeiter wirken erfahren und arbeiten sehr professionell. Man merkt, dass hier Kundenservice großgeschrieben wird. Mein Auto läuft wieder einwandfrei, und ich werde in Zukunft gerne wiederkommen. Vielen Dank an das ganze Team – klare Weiterempfehlung! Canan Alay

Sehr schnelle Abwicklung. Faire Preise, und sehr professionelle Beratung. Kann ich mit gutem Gewissen weiterempfehlen. Für Kunden kostenlose Leihwagenservice!!!! Danke