Carglass GmbH Münster
Bewertungen (15 von 262)
Ich bin sehr zufrieden. Der Mitarbeiter war sehr freundlich, hilfsbereit und hat mich ehrlich und kompetent beraten. Klare Weiterempfehlung!
Leider schlechte Erfahrung gemacht, Kilometerstand an Versicherung falsch übermittelt, überteuerte Scheibenwischer, unfreundlicher Service.
Perfekter Service, wie man ihn sich wünscht. Das Fahrzeug war pünktlich auf die Minute fertig. Die Mitarbeiter waren sehr kompetent und sehr freundlich. Ich habe mich rundum gut betreut gefühlt. Vielen Dank. Ich komme gerne wieder.
Guter schneller Service trotz Besuch kurz vor Schließung und faire Beratung
Sehr gutes, kompetentes und nettes Team. Reparatur perfekt und zeitnah ausgeführt. Telefonische Erreichbarkeit leider nur über die Hotline der Zentrale in Köln und das funktioniert dann leider nicht so wie man sich das wünschen würde.
Als gewünschtes Feedback: Ich kann nicht nachvollziehen wie man ein Kfz-nahes Gewerk anbieten kann aber überhaupt keinen Platz für die Autos hat. Ich hatte sogar vorher angerufen und angefragt ob ich den Wagen am Abend vorher bringen kann. Das wurde bejaht und sogar explizit gewünscht. Vor Ort wurde ich dann eher ruppig empfangen, ich müsse den Wagen wieder mitnehmen. Es gäbe keinen Platz für die Autos. Der Standort sollte grundsätzlich in Frage gestellt werden. Die ausgeführten Arbeiten entsprachen grundsätzlich den Erwartungen jedoch wurde die Umweltplakette vergessen....wieder wurde mir als Kunden die Ursache zugeschoben ich hätte den Fahrzeugschein nicht übergeben. AUCH das stimmt nicht. Mit der Annahme wurde der Standort des Scheins im Auto besprochen. Ein Angebot ihn noch zu holen wurde abgelehnt...wäre nicht erforderlich. Dann würden sie die Plakette ebrn zuschicken....hier musste ich dann auch noch zweimal nachfassen. Letzteres ist evtl Tageform. Der Standort neutral betrachtet für carglas als auch Kunden schlecht.
Bitte nicht Carglass, mit Kleinwagen okay, vielleicht, Keine Parkplätze, keine Struktur, vor 8 Wochen wegen einer Windschutzscheibe per E-Mail, Telefonisch usw. Kontakt aufgenommen, nie wieder etwas von Firma CARGLASS gehört... Alles übermittelt, Kopie Fahrzeugschein (Zulassungsbescheinigung Teil II) Bilder des Schadens, keine Antwort, keine Absage, Gute Besserung Carglass und schönen Gruß an wir kaufen dein Auto, die sind genauso wie ihr, viel Werbung aber nichts dahinter.traurig
