Carglass GmbH Krefeld

In Krefeld schildern Kundinnen und Kunden wiederholt einen reibungslosen Ablauf beim Austausch von Front- und Windschutzscheiben, häufig nach Steinschlag oder Rissbildung. Genannt wird die schnelle und unkomplizierte Terminvereinbarung, die online wie telefonisch funktioniert; Vorabinformationen zu vorrätigen Ersatzteilen und Terminerinnerungen per Nachricht werden als transparent und verständlich beschrieben. Die eigentlichen Arbeiten am Glas, etwa der Einbau neuer Scheiben oder die Reparatur kleinerer Steinschläge, gelten in den Rückmeldungen als fachlich sauber, sorgfältig und zügig erledigt, sodass Fahrzeuge oft schon nach wenigen Stunden wieder abgeholt werden können.

Als angenehm heben mehrere Stimmen die freundliche und gut gelaunte Betreuung hervor, das verständliche Erklären der nächsten Schritte und die hilfsbereite Art des Teams; namentlich taucht ein Mitarbeiter auf, der als sympathisch und kompetent beschrieben wird. Auch die Reinigung des Innenraums nach dem Austausch sowie die klare Kommunikation mit der Versicherung werden positiv erwähnt, ebenso wie die Möglichkeit, ohne vorherige Terminabsprache vorbeizukommen und kurzfristig einen Glasschaden beheben zu lassen. Berichtet wird zudem von neuen Scheibenwischern, die im Zuge des Aufenthalts montiert wurden, und von Getränken, die die Wartezeit überbrückten. Als wiederkehrendes Thema zeigt sich damit vor allem die Verbindung aus schneller Erledigung, sauberem Ergebnis und zuvorkommendem Umgang mit den Fahrzeugen.

Sehr, sehr freundlicher Mitarbeiter. Keine Wartezeit. Sogar einen Kaffee bekommen. Ergebnis ist schön geworden.

Sehr guter Service, rundum zufrieden Klare Weiterempfehlung

Ich bin sehr zufrieden mit dem Service von Carglass GmbH. Die Mitarbeiter waren nett, freundlich und gut gelaunt. Alles wurde verständlich erklärt und sorgfältig abgeglichen. Die Reparatur ging schnell und die gesamte Abwicklung war unkompliziert und einfach. Klare Empfehlung!

Hallo, ich habe heute zum zweiten Mal eine neue Windschutzscheibe in dieser Carglas Filiale eingebaut bekommen. Genau wie bei dem ersten Mal hat die Online Terminvereinbarung sehr gut funktioniert. Von der Terminierung, über die Infos per Mail und SMS, dass alle Ersatzteile vorrätig sind, man sich auf den Termin vorbereitet hat, die Terminerinnerung per Mail und SMS - Fertigstellung usw. - Einfach eine ganz tolle, transparente und verständliche Kommunikation. Auch Info Fertigstellung per SMS UND Telefonat. Echt ein hervorragender und freundlicher Kunden.Service. - Und nebenbei . Auch eine neue Windschutzscheibe mit neuer grüner Plakette top eingebaut, top sauber mit 10 Jahren Dichtheitsgarantie. Würde ich immer wieder eine Windschutzscheibe reparieren oder neue einbauen lassen. Top. Beste Grüße Frank Koop

Ich war mit dem Service bei Carglass rundum zufrieden. Die Beratung war sehr gut und freundlich. Der Einbau meiner Windschutzscheibe wurde fachlich sauber und professionell durchgeführt. Besonders positiv war auch die schnelle und unkomplizierte Abwicklung mit der Versicherung. Insgesamt ein hervorragender Service, den ich gerne weiterempfehle.

Wie in der Werbung versprochen, ohne Termin hin und innerhalb kürzester Zeit wurde der Steinschlag zu meiner vollsten Zufriedenheit von einem sehr netten Mitarbeiter fachmännisch repariert. Würde auf jeden Fall wiederkommen. Vielen Dank nochmal für den tollen Service.

Schneller Termin, unkomplizierte Abwicklung und ein sauberes Auto Nach vielen Jahren war dann tatsächlich wieder einmal eine Scheibe gerissen. Telefonisch konnte ich schnell einen Termin ausmachen und dann tags darauf auch mein Auto abgeben. Ein Austausch daheim war ob einer eingebauten Kamera wohl nicht möglich. Das Auto bekam ich dann sogar mit einer Innenreinigung (die war auch nötig) wieder zurück. Also alles top!