Carglass GmbH Freiburg im Breisgau (Sankt Georgen)

In Sankt Georgen schätzen Fahrzeughalterinnen und Fahrzeughalter vor allem die unkomplizierte Hilfe bei Glasschäden. Ob gerissene Heckscheibe, abgelöster Rückspiegel oder defekte Frontscheibenleiste – das Team nahm sich dieser Anliegen oft spontan an und prüfte die Fahrzeuge umgehend. Wiederholt wird die schnelle Erledigung von Scheibentausch, Steinschlagreparatur und der Austausch von Leisten genannt, teils war der Wagen nach kurzer Zeit wieder fahrbereit. Kundinnen beschreiben den Empfang als freundlich und die Fachkräfte als erfahren, die Abläufe als strukturiert und die Ausführung als sauber und präzise. Namentlich werden die Brüder Neglia und Scarpulla Enzo hervorgehoben, die verständlich erklärten und zusätzlich die Scheibe reinigten.

Ein häufig erwähnter Pluspunkt ist die gründliche Innen- und Außenreinigung des Fahrzeugs nach Abschluss der Arbeiten. Auch die Terminorganisation mit Bestätigung und Erinnerung wird positiv vermerkt, ebenso die reibungslose Abwicklung mit der Versicherung, die für die Kundschaft ohne eigenen Aufwand erfolgte. Selbst bei unerwarteten Anliegen fand das Team eine Lösung und blieb freundlich. Die Montage neuer Windschutzscheiben, die Beseitigung von Steinschlägen und der Einbau von Leisten wurden termingerecht und professionell ausgeführt, wobei das Fahrzeug gereinigt zurückgegeben wurde. Die Beratung vor Ort erfolgte verständlich und zugewandt.

Wollten einen Steinschlag repaieren lassen, der bereits versiegelt war. Scarpulla Enzo hat uns sehr freundlich darauf hingewiesen und noch die Scheibe geputzt und ein Screening der Frontscheibe durchgeführt. Mega Service. Mega nett. Vielen Dank

Meine Windschutzscheibe musste ausgetauscht werden. Die Terminbuchung online war schnell und unkompliziert. Das Team war sehr freundlich und professionell! Klare Empfehlung! :)

Ohne Termin hat uns das Team schnell die kaputte Heckscheibe ausgebaut und die restlichen Glasscheiben aus dem Kofferraum gesaugt. Danach noch mit Folie alles abgeklebt, et voila! Innerhalb von 10min waren wir wieder unterwegs. Aller besten Dank !

1 Woche Wartezeit mit ausgebrochener Heckscheibe... :( ich kann die Erfahrung, dass man schnell Hilfe bekommt, demnach nicht teilen. Auch online waren frühere Termine im System angegeben, die dann im Endeffekt doch gar nicht möglich waren.

Ich musste meine Windschutzscheibe komplett austauschen lassen und habe mich für Carglass entschieden. Der Termin war schnell verfügbar und der gesamte Ablauf war super organisiert. Der Austausch der Scheibe wurde professionell und zügig durchgeführt. Man merkt sofort, dass hier erfahrene Fachkräfte am Werk sind. Besonders hervorheben möchte ich den freundlichen und kompetenten Service. Alles wurde mir verständlich erklärt, und auch die Abwicklung mit der Versicherung lief völlig stressfrei

Ich bin heute mit einem akuten Fall dort gewesen, ohne Termin. Ich wurde sofort freundlich empfangen, mein Auto direkt geprüft und das Problem behoben. Ich war in unter einer halben Stunde wieder auf der Straße. Das habe ich so im KFZ Service noch nicht erlebt. Hut ab und vielen vielen Dank!

Ich bin von Grund auf kein Freund von Carglass, da ich in der Vergangenheit schon schlechte Erfahrungen gemacht habe. Aber hier hat es sich mal wieder gezeigt, dass man dann doch noch selbst Hand anlegen muss. Meine Frau musste die Frontscheibe tauschen weil im Sichtfeld ein kleiner Steinschlag war. Termin über die Homepage klarmachen hat gut geklappt ... so schnell wie's in der Werbung angepriesen wird ist es in der Realität leider nicht. Mitarbeiter sehr nett und zuvorkommend. Scheibe getauscht, Umwelt-Plakette ersetzt und elektronische Parkscheibe wieder rangeklebt. Keine Ahnung was Carglass für ein Kleber für die Parkscheibe verwendet hat ... am nächsten Tag fiel sie runter und hat 4 schmierige Punkte hinterlassen. Also alles sauber machen und wieder richtig setzen. Während der Fahrt wollte ich die Scheibe sauber machen und die Scheibenspritzanlage betätigen. Es spritzt unkontrolliert aus der rechten oberen Ecke der Motorhaube. Carglass hat vergessen den Schlauch wieder an die Düsen zu stecken. Naja ... die Routine macht halt Fehler - trotzdem darf so was einfach nicht passieren.