AUTOfit GmbH

In Bonn genießt die AUTOfit GmbH unter ihren Kundinnen und Kunden einen ausgezeichneten Ruf, der sich in den Rückmeldungen deutlich widerspiegelt. Positiv hervorgehoben werden die fachkundige Beratung und die nachvollziehbaren Angebote, die ohne unnötige Zusatzleistungen auskommen. Dass die Arbeiten zuverlässig und termingerecht ausgeführt werden, wird ebenso gelobt wie die transparente Kommunikation vor und nach dem Auftrag. Besonders der Meister Halis Kaya wird wiederholt namentlich als kompetent und einfühlsam beschrieben, was den Aufenthalt in der Werkstatt angenehm gestaltet. Arbeiten wie ein Ölwechsel oder der Austausch einer Kupplung samt kleinerer Reparaturen werden als sauber und professionell ausgeführt beschrieben.

Die Preise werden als fair und oft sogar günstiger als erwartet wahrgenommen, was den positiven Gesamteindruck verstärkt. Auch die schnelle Terminvergabe und die unkomplizierte Hilfe bei unvorhergesehenen Problemen finden Anerkennung. Selbst ein kostenfreier Leihwagen für Neukunden wird als selbstverständlicher Service erwähnt. Die Atmosphäre im Betrieb wird als freundlich und ehrlich beschrieben, sodass sich Kundinnen und Kunden gut aufgehoben fühlen. Die Werkstatt scheint ihren Fokus auf eine verlässliche, faire und handwerklich saubere Ausführung zu legen, was sich in den wiederkehrenden positiven Schilderungen niederschlägt. Ein Kunde bemerkt, dass er nach dem ersten Besuch gerne wiederkommt und die Werkstatt uneingeschränkt weiterempfiehlt.

Super freundliche, kompetente und faire Werkstatt. Man wird nicht über den Tisch gezogen, bekommt keine unnötigen Leistungen verkauft. Kann ich uneingeschränkt empfehlen.

Super Beratung und ein top Preis-Leistungs-Verhältnis! Freundliche Mitarbeiter, die ihr Handwerk verstehen! Absolute Empfehlung!

Auch beim zweiten Mal gute, gewissenhafte Arbeit und sehr freundlicher Umgang. Glück gehabt, eine sehr gute Werkstatt ganz in der Nähe zu haben.

Enttäuschend! Hatte telefonisch einen Termin ausgemacht für Öl- und Bremsflüssigkeitswechsel und da schon angemerkt, dass mein Auto vorne links Flüssigkeit verliert. Wurde vom Mitarbeiter zuerst nur auf die Klimaanlage geschoben, aber es hieß „wir schauen uns das an“. Als ich das Auto dann zur Werkstatt gebracht hatte, habe ich erneut darauf hingewiesen, dass das Auto Flüssigkeit verliert und es vermutlich der Behälter für das Scheibenwasser ist, weil mir aufgefallen war, dass es stärker tropfte, nachdem ich das Wasser nachgefüllt hatte. Wieder hieß es „wir schauen nach und melden uns“. Bevor ich gegangen bin, hatte ich dann auch noch 2x meine Telefonnummer genannt, die beim Telefonat auch schon notiert wurde. Es wurde aber nicht einmal geschaut und abgeglichen, ob die Nummer so wirklich stimmt. Ende vom Lied war, dass sich natürlich keiner gemeldet hatte, bis ich schließlich selbst angerufen habe. Als Antwort kam nur „ach ja, das Auto ist schon fertig, wir machen aber in 20 min zu“ (was auch der Grund war, weshalb ich mich dann mal gemeldet hatte). Vor Ort stellte sich dann heraus, dass die notierte Nummer eine falsche Zahl enthielt…da kann man natürlich niemanden erreichen. Auf meine Nachfrage, ob etwas am Scheibenwassersystem gefunden wurde, bekam ich die Antwort, dass alles damit in Ordnung sei, was ich definitiv nicht glauben konnte. Das hatte ich dann auch geäußert. Darauf wurde mir angeboten, dass ich in der kommenden Woche ja nochmal wiederkommen könnte, da könnte man sich das ja nochmal genauer anschauen. Hallo?! Wenn ich mein Auto abgebe und 2x darauf hinweise, dass man sich das anschauen soll, dann erwarte ich, dass man sich das da dann schon genau anschaut!!! Und nicht, dass ich dafür nochmal vorbeikommen muss. Beim Einsteigen ins Auto durfte ich dann noch ein benutztes, zerknülltes blaues Papiertuch aus der Werkstatt auf meinem Beifahrersitz vorfinden und beim Blick in den Motorraum noch feststellen, dass der Werkstattmitarbeiter es nicht mal geschafft hatte einen neuen Aufkleber über den alten zu kleben, wann der Wechsel der Bremsflüssigkeit stattfand und wann er wieder fällig ist. Aufgrund der vielen guten Bewertungen hatte ich wirklich mehr und definitiv eine bessere Leistung erwartet. Ich habe anschließend dann nochmal den Scheibenwasserbehälter ganz aufgefüllt und siehe da, es tropfte und ein paar Stunden später war der Füllstand niedriger und eine Pfütze unterm Auto. Aber gut, dass laut Werkstattmitarbeiter alles in Ordnung damit ist 😡

Ich kann die Werkstatt uneingeschränkt empfehlen! Super schneller Service, faire Preise und sehr nette Mitarbeiter!! Immer gerne wieder!

Seit einigen Jahren bereits mit mehreren Autos Kunde, ich wurde bisher nie enttäuscht. Die Kommunikation find ich sehr transparent und ehrlich, die Arbeiten werden immer ordentlich durchgeführt. Termine sind oft sehr schnell zu bekommen. Die Preise finde ich sehr fair. Gibt sicherlich immer jemanden der alles günstiger macht, aber ob's dann auch gleichwertig ist? Sehr zu empfehlen!

Faire und sehr nette Werkstatt. Man bekommt relativ schnell einen Termin und die Preise sind mehr als in Ordnung. Kann ich uneingeschränkt empfehlen?