Auto Dietz

Inspektionen, Reparaturen und die Betreuung älterer Fahrzeuge bis hin zum Oldtimer sind die Arbeiten, die bei Auto Dietz in Mainz immer wieder Anerkennung finden. Ein häufig genannter Punkt ist die gründliche Fehlersuche: Statt sich allein auf das Auslesen des Fehlerspeichers zu verlassen, wird das Fahrzeug eingehend begutachtet. Ebenso oft wird hervorgehoben, dass sich das Team viel Zeit für die Beratung nimmt und verständlich erläutert, welche Defekte vorliegen und wie sie behoben wurden, teils mit Bildern und detaillierten Ausführungen. Der Kontakt bleibt auch nach der Reparatur eng, sodass der Stand der Arbeiten nachvollziehbar ist und die Abrechnung ohne versteckte Kosten ausfällt.

Beschrieben wird das Personal als freundlich, zugewandt und unterstützend; namentlich werden Herr Dietz senior und Herr Dietz junior sowie das gesamte Werkstattpersonal lobend erwähnt. Kundinnen betonen, dass ihnen auf Augenhöhe begegnet wird und sie sich ernst genommen fühlen, was besonders für Frauen eine positive Erfahrung darstellt. Zuverlässigkeit und Schnelligkeit bei Terminvergabe und Ausführung werden geschätzt, ebenso die Möglichkeit, auch ohne Termin rasche Hilfe zu erhalten. Auch bei einem liegengebliebenen Fahrzeug erfolgt eine erste Einschätzung des Problems und im Bedarfsfall die Weitervermittlung an eine andere Werkstatt. Die fairen Preise und die kundenorientierte Betreuung gelten als weitere Stärken des Betriebs.

1a Service, alles super kommuniziert und erledigt. Kann man nur empfehlen.

Habe angerufen weil mein Auto liegengeblieben ist. Leider hatten sie keine Kapazitäten frei, aber haben eine kurze Einschätzung gegeben was das Problem sein könnte und mir eine andere Werkstatt empfohlen. Wirklich freundlich!

Herzlichen Glückwunsch zum 50. Geburtstag! Herrliches Ambiente heute bei der Geburtstagsfeier 🎉🎊🌭🍺🍰☕️🍹 Gerne komme ich zu Herrn Dietz sen. und Herrn Dietz jun. sowie dem gesamten Werkstattpersonal 👍 bin mehr als zufrieden 👍 Traudl Kiefer

Leider nur sehr bedingt zufriedenstellend. Wir haben beauftragt, den Motor überprüfen zu lassen, das wurde auch getan, von daher OK. Wir haben DEFINITIV NICHT beauftragt die Batterie zu wechseln, was allerdings trotzdem und auch ohne Nachfrage geschah. Da hat die Werkstatt wohl etwas falsch aufgefasst, schade... Ergänzung zur Antwort des Inhabers: Ich war auch nicht Kunde, sondern meine Frau. Dubioser Anruf von wegen Löschung... Der Laden hier macht sich einfach nur lächerlich... Es ist eine absolute Frechheit, wie sich der Inhaber hier rausreden will... Anstatt dass er zumindest zugibt, dass es hier ein Misverständnis gab, bezeichnet er ehrliche Kunden als Betrüger... Bodenlos sage ich dazu nur... Antwort an den Inhaber: Ich bin Local Guide! Von wegen Betrugsmasche, der einzige Betrüger sind leider sie. Was in dieser Bewertung steht, ist die pure Wahrheit und soll Verbraucher einfach nur vor dem Geschäftsgebahren in dieser Branche warnen.

Ich habe mir einen Opel Corsa gekauft und die Inspektion war fällig. Ein Serviceheft inklusive Rechnungen der letzten Wartungen waren vorhanden, aber ich selbst kenne mich da nicht so gut aus. Daraufhin hat mir ein Bekannter Auto Dietz empfohlen. Also bin ich dorthin gefahren um mich dort beraten zu lassen. Es wurde mir alles erklärt und super viel Zeit genommen. Mir wurde auch zeitnah ein Termin für die Inspektion gegeben. Heute habe ich mein Auto abgeholt und bin super zufrieden. Alles gut gelaufen. Auch Preislich top! Ich werde in Zukunft mein Auto immer dort hinbringen für alle Reparaturen, Wartungen und HU. Großes Lob an das gesamte Team. Ich werde euch weiter empfehlen. Gruß Nadim

Wir waren bisher mit 3 Autos hier, incl einem Oldtimer. Überragend ist der schnelle kundenorientierte Service. Es wird nicht einfach nur der Fehlerspeicher ausgelesen und das repariert, sondern auch einfach das Auto angeschaut. Etwas, das ich bei anderen Werkstätten vermisst habe. Auch wird man sehr engmaschig über den aktuellen Stand informiert, sodass keine versteckten Kosten bei der Rechnung warten. Unsere aktuelle Werkstatt des Vertrauens.

Wahnsinnig kompetente Werkstatt! Statt einfach nur Fehler auszulesen suchen sie eine wirkliche Problemlösung! Dadurch mehrere hundert, vielleicht tausende Euros gespart! Super faire Preise und wahnsinnig freundlich und ehrlich!