ASCAR Karosserie + Lackiererei

Unfallschadenreparaturen und Lackierarbeiten prägen das Bild, das Kundinnen und Kunden von diesem Betrieb in Duisburg schildern. Stoßfänger, Radlauf und Hecktür wurden großflächig neu lackiert, bis die Fahrzeuge wieder makellos wirkten. Wiederholt wird betont, dass die einzelnen Arbeitsschritte vom ersten Telefonat bis zur Übergabe verständlich erklärt wurden. Das Personal tritt freundlich, hilfsbereit und zuvorkommend auf, wobei der Chef und die Beschäftigten namentlich lobend Erwähnung finden. Auch der Ablauf überzeugt: Übergabe, Zwischenstand und Rückgabe verliefen reibungslos, einmal stand spontan ein Ersatzwagen bereit.

Neben umfangreichen Karosseriearbeiten übernimmt die Werkstatt kleinere Aufgaben wie den Wechsel von Türschlössern oder den Austausch eines Kühlergrills, wobei bereits beschaffte Ersatzteile angenommen wurden. Die Beratung gilt als ehrlich und nachvollziehbar, die Konditionen als angemessen. Ein Kunde vertraut dem Betrieb seit vielen Jahren bei Karosserie- und Lackierarbeiten. Gelobt werden zudem die zügige Beseitigung von Lackschäden und die verlässliche Terminorganisation. Fahrzeuge waren teils nach wenigen Tagen wieder abholbar, das Resultat wird durchweg als professionell und präzise beschrieben, und die Türschlösser am Golf 5 Kombi wurden ebenso zuverlässig getauscht.

Hatte einen Versicherungsschaden an der Hecktür. Alles super erledigt. Ich bin sehr freundlich und zuvorkommend bedient worden, wie auch schon beim ersten Mal. Vielen Dank nochmal an das Team.

So muss Arbeit und Kundenservice im Jahr 2026 aussehen. Ich war vor kurzem mit meinem 2004er Accord dort gewesen. Ich hatte eine unschöne Begegnung mit einer Trennwand in einer Autobahn-Baustelle gemacht. Stoßfänger und Radlauf vorne verkratzt und das selbe nochmal hinten. Mehr zum Glück nicht, da die Felgen 95% des Einschlags abgefangen haben. Glück gehabt. Es wurde dann vereinbart die beschädigten Stellen großflächig zu lackieren. Zusätzlich sollte noch im inneren Radlauf hinten selber nach einer kleinen Roststelle geschaut und ausgebessert werden. Es stellte sich aber heraus, das der innere Lauf an einer Stellen schon ein Loch hatte. Wurde auch bildlich festgehalten. Der Chef meinte dann zu mir die setzen da lieber ein neues Stück Blech ein, so etwas wird nicht gespachtelt da es sonst nicht lange hält. Zusätzlich wurde dort nochmal eine dicke Schicht extra Lack aufgetragen damit auch ja nichts wieder druchkommt. So muss das sein! Die meisten anderen hätten das vermutlich zugespachtelt. Und das Schöne ist, dass dieser Extraaufwand im vorher festgelegten Gesamtpreis dann enthalten ist. Top! Beim Stoßfänger hinten wurde dann ebenfalls noch mehr mit lackiert als vorher vereinbart. Preis aber auch hier der Alte. Nochmal top. Wagen wurde dann einmal frisch von aussen gebohnert und innen gereinigt (sogar inkl. Kofferraum) zurückgegeben. Es waren sogar noch die Plastik-Schutzüberzüge im Innenraum drin inkl. ein Blatt Fußmattenschutz. (-: Dort wird gewissenhaft gearbeitet. Im Nachgang gab es dann noch einen kleine Reklamation meinerseits. Aber nichts wildes. Diese wurde ohne wenn und aber zugesagt auszubessern. Am vereinbarten Tag der Abholung (2 Tage später) hatten die Jungs das dann aber noch nicht geschafft (wer den Hof sieht weiss das dort gut was zu tun ist ^^). Ich sollte einen Tag später dann noch einmal wiederkommen. Für diese Zeit habe ich dann direkt ungefragt einen Leihwagen bekommen. Da sagt man nicht nein. (-: Heute habe ich dann meinen Wagen dort abholen können und die kleine Stelle war ausgebessert. Kann Ascar auf jeden Fall weiterempfehlen. Der Chef super nett, die Arbeit vernünftig durchgeführt und man fühlt sich dort als Kunde jederzeit ernst genommen. Da könnte sich manch anderer Betrieb mal eine dicke Scheibe von abschneiden! So das war jetzt etwas viel Text aber bei nur 1 Satz wollte ich es in diesem Fall jetzt nicht belassen. (-: PS: Vor ein paar Jahren hatte ich dort auch mal einen 99er Mitsubishi Galant abgegeben wo hinten neue Radläufe eingeschweisst werden mussten. Dabei fiel auf, dass der Schweller auch schon gut durch war. Es wurde dadurch zwar ein bisschen teurer aber das ist dann in so einem Fall natürlich klar. Preis war aber dennoch fair. Es wurde auch dort sehr gute Arbeitet geleistet.

Sehr freundliches und kompetentes Team. Die Karosserie- und Lackierarbeiten wurden äußerst professionell und sauber ausgeführt. Man merkt sofort, dass hier erfahrene Fachkräfte arbeiten. Das Ergebnis war makellos und hat meine Erwartungen sogar übertroffen. Klare Weiterempfehlung!

Ascar ist für mich seit 15 Jahren die erste Adresse für Karosserie und Lackierarbeiten. Die Arbeit ist äußerst hochwertig, absolut zuverlässig und professionell. Das Team ist stets freundlich, hilfsbereit und nimmt sich Zeit für den Kunden. Man fühlt sich ehrlich beraten und gut aufgehoben. Klare Empfehlung!

In einer Zeit wo viele Werkstätten tricksen und gerne mal ihr Wort brechen gibt es noch Lichtblicke wie Ascar. Schon von dem ersten Moment an fühlt man sich willkommen und super betreut. Alles verläuft reibungslos und man merkt ohne Zweifel, dass einem Kundenzufriedenheit am Herzen liegt. Als ich mein Auto für die Reparatur übergab konnte auch spontan ein Ersatzwagen ausgehändigt werden (Golf 8 aber auch andere vor Ort). Bei der Abholung gab es keinerlei Probleme. Das Resultat ist perfekt, der Innenraum wurde ohne zu Fragen aufbereitet und der Chef gab mir sogar noch Geld damit ich den Wagen durch die Waschanlage beförder. Kurz gesagt: Alles ist Ideal verlaufen und falls ich nochmal einen Schaden am Auto haben werde, ziehe ich Ascar der ganzen Konkurrenz vor.

War mit einem Lackschaden dort. Ich wurde kompetent beraten und der Schaden wurde schnell behoben. Das Personal ist super freundlich und zuvorkommend. Außerdem sind die Preise sehr fair! Kann jedem nur empfehlen, sein Auto ASCAR anzuvertrauen.

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Top Arbeit und absolut empfehlenswert! Mein Audi hatte einen erheblichen Unfallschaden mit mehreren beschädigten Stellen. Innerhalb kürzester Zeit sah das Auto wieder aus wie neu. Die Arbeit und die Lackierung sind absolut top! Vom ersten Moment an war jederzeit jemand telefonisch erreichbar, immer freundlich und sehr professionell. Die gesamte Abwicklung wurde mir verständlich erklärt und hat mir wirklich enorm geholfen, gerade wenn man durch einen Unfall ohnehin schon genug Stress hat. So stellt man sich Service vor – vielen Dank dafür! 👍🏽