ARCO - Auto und Reifen Centrum Oberhausen

In Oberhausen deckt der Betrieb ARCO - Auto und Reifen Centrum Oberhausen Arbeiten rund um Bremsen, Fahrzeugelektronik und die Vorbereitung von Hauptuntersuchungen sowie Abgasuntersuchungen ab. Wiederkehrend wird die fachkundige und sorgfältige Ausführung von Reparaturen hervorgehoben, etwa beim Wechsel von Bremsscheiben und Belägen oder bei der Behebung einer leuchtenden Airbag-Anzeige. Dabei zeigt sich, dass Terminabsprachen zuverlässig funktionieren und Aufträge zügig erledigt werden, wobei bei Verschiebungen rechtzeitig informiert wird.

Ein häufig genannter Punkt ist zudem die transparente und faire Preisgestaltung, die als kundenorientiert beschrieben wird. Auch die Kommunikation vor und nach dem Auftrag wird positiv hervorgehoben, beispielsweise durch Rückfragen zum Zustand des Fahrzeugs nach der Reparatur. Die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Teams werden mehrfach betont, ebenso die Bereitschaft, auf individuelle Wünsche einzugehen, etwa mitgebrachte Ersatzteile zu verbauen oder das Fahrzeug vor der Abholung auf der Hebebühne zu besichtigen.

Kunden beschreiben außerdem die schnelle Angebotserstellung und die saubere Arbeitsweise. Dass neben Pkw auch ein Wohnmobil zur Hauptuntersuchung angenommen wurde, unterstreicht die Bandbreite der angenommenen Fahrzeuge. Nach früheren Erfahrungen mit anderen Betrieben berichten mehrere Kundinnen und Kunden, nun eine vertrauensvolle Werkstatt gefunden zu haben, die sie uneingeschränkt weiterempfehlen. Geschätzt werden das Engagement des Inhabers und die unkomplizierte Abwicklung, die den Aufenthalt vor Ort angenehm gestaltet.

Einfach Top die Werkstatt, faire Preise und professionelle Arbeit. Immer wieder gerne

Ich hatte auf einer Reifenwebsite für mein Mini Cooper, mir Reifen + Felgen bestellt gehabt und es zufällig in der Werkstatt liefern lassen, da es bei mir in der Nähe war. Ich konnte telefonisch vor 2 Tagen zügig ein Termin ergattern und war heute Nachmittags nach der Arbeit dort. Die Mitarbeiter sind alle freundlich die ich angetroffen hatte. Der Reifenwechsel hat glaube ich nur ca. 15 Minuten gedauert, was für mich wie 5 Minuten angefühlt hatte. Ich war mit dem Service sehr zufrieden und überlege öfters vorbeizukommen, wenn mein Auto etwas benötigt. Da ich noch keine Werkstatt des Vertrauens habe, werde ich es mit dieser versuchen. 🥹☺️

Kompetent, ehrlich und kundenorientiert! TOP! 5/5

Ich war wegen neuer Bremscheiben & Beläge in dieser Werkstatt, da ich ganz in der Nähe wohne und der Inhaber es akzeptiert, wenn man Ersatzteile mitbringt, was lange nicht selbstverständlich ist. Man rief mich anschließend zeitig an, das das Fahrzeug fertig wäre und als ich dann dort ankam, ging man auf meinen Wunsch ein, das Fahrzeug einmal von unten betrachten zu dürfen (wurde vorher abgesprochen) und stand deshalb noch auf der Hebebühne. Ich bin sehr zufrieden von diesem Service, inklusive des Preises für den Bremsenwechsel. Was mich aber wirklich am meisten beeindruckt hat war aber, das mir die Rechnung in einer Schutzfolie zum abheften ausgehändigt wurde, indem sich sogar noch ein Lufterfrischer zum aufhängen befand. Einen derartigen Sinn für Ordnung und Sauberkeit, habe ich in den letzten Jahrzehnten nichtmehr erlebt und das allein spricht schon für sich.

Ich kann die Werkstatt ARCO uneingeschränkt empfehlen. Die Terminabstimmung verlief stets zuverlässig und die Arbeiten wurden professionell und mit großem Fachwissen ausgeführt. Besonders hervorheben möchte ich die fairen Preise, die deutlich kundenorientierter sind als bei vielen Mitbewerbern. Als jemand mit einem größeren Fahrzeugbestand habe ich bereits zahlreiche Werkstätten kennengelernt. Bei ARCO fühle ich mich jedoch bestens aufgehoben – daher werde ich meine Fahrzeuge künftig ausschließlich dort betreuen lassen. Vielen Dank für den hervorragenden Service.

Zu Gast in Oberhausen leuchtete bei unserem Auto die Airbag-Anzeige. Gleich am nächsten Tag war das Auslesen des Fehlers beim AutoTeam Oberhausen- ohne Termin - möglich. Während unserer Zeit in Oberhausen wurde der Fehler schnell und kompetent behoben. Wir möchten uns auf diesem Weg nochmals für die schnelle Hilfe bedanken. Super Service, Kundenfreundlichkeit Top. Als wir schon wieder unterwegs waren, kam eine kurze Rückfrage ob alles in Ordnung ist - Danke dafür aus Ostfriesland

Meine Tüv Untersuchung von meinem Womo war im Jahr 22 mit erheblichen Mängeln behaftet und fand für mich hier an der Mosel keine vertrauliche Werkstatt.Durch einen Campingfreund der in Oberhausen wohnt ist mir diese neueröffnete Werkstatt empfohlen worden mit gutem Preisleistungsverhæltnis was ich auch in Anspruch nahm mit dem Ergebnis,arbeitsmäßig und vorallem die Ersatzteile und Kosten sind günstiger .So bin ich auch dieses Jahr 24/25zufriedener Kunde zur Tüvabnahme und Reparatur in diesem Team.